МФУ Xerox WorkCentre PE120

Здравствуйте вставил новый картридж в принтер он все равно пишет нет тонера подскажите что можно сделать
Спасибо

Ответ: Возможно, повреждены контакты в аппарате, которые подключаются к чипу на картридже, необходима диагностика

Добрый день. МФУ самостоятельно выключился, а когда так же самостоятельно включился стал выдавать ошибку LSU. Отключала МФУ, но ошибка повторяется. Прошу подскажите как исправить. Заранее спасибо.

Ответ: Ошибка LSU. Причина - Ошибка в блоке сканирующего лазера устройства. Действие - Отключите питание и подождите 10 секунд. Включите питание. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.

При отправке на печать любым способом (USB, сеть, флешка) пишет, что идёт печать, потом сбрасывает и никаких действий дальше нет
Подскажите, в чём проблема?

Ответ: Давно ли возникли проблемы? Пробовали переустанавливать драйвера?

Злравствуйте! У меня такая проблема во время печати одна часть документа печатается, а другая нет. Как-будто закончился тонер по одному краю, хотя тонер запрален до упора. Разобрал, посмотрел, вроде все на месте. В чем причина? Спасибо.

Ответ: Попробуйте поставить другой картридж и проверить печать

На ваш ответ 12.12.13 переустановить драйвер,сообщаю,что аппарат не подключен к компу,вытяягивает изо не только со сканера,но и при запуске какой либо страницы с самого аппарата,я грешу на сам лазер изо наченает вытягивать если лазер не добирает обороты,хотя при тесте лазера ошибки нет.Не могу понять в чем причина,мож управление главного двигателя барахлит,по какой либо причине увеличелись обороты на нем,при тесте главного двигателя,ошибки тоже нет.причина возникла при очередном вкл аппарата.

Ответ: Рекомендуем сделать диагностику аппарата и точно выявить проблему

При сканировании вытягивает изображение?

Ответ: Давно ли возникла проблема? Попробуйте переустановить драйвер.

Как отсканировать, если вставляю лист, нажимаю сканирование, и не сканирует

Ответ: Возможно проблема заключается в лампе сканера!

Может ли завышенное питание двигателя зеркал, вместо 24в   25,6в дать ошибку.

Ответ: Ошибка LSU. Причина - Ошибка в блоке сканирующего лазера устройства. Действие - Отключите питание и подождите 10 секунд. Включите питание. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.

Не работает сканер. На панели горит сообщение "сканер заблокирован". при нажатии на кнопку Стоп/Сброс каретка сканера немного дергается и раздается непродолжительный треск. Видно, что привод каретки (ремень) при этом движется. Как разблокировать сканер?

Ответ: Лучше всего обратиться в сервисный центр!

как настроить сканер

Ответ: Скачайте с официального сайта производителя: Руководство Администратора!

Здравствуйте.
На данном МФУ после включения сбрасываются время и дата. При отправке факса неудобно каждый раз настраивать заново. Так должно быть, или это можно как-то исправить?
Спасибо.

Ответ: Возможно, поможет перепрошивка МФУ.

Принтер печатает, но выдает белые листы, без текста. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

Ответ: Попробуйте вынуть картридж, потрясти его немного и установить на место. Если тонера в картридже немного, то это поможет еще недолго печатать. Также проблема может быть в лазерной системе или фотобарабане.

Здравствуйте! Проблема состоит в том, что копир выдает ошибку - нет картриджа. Хотя и менял на новый картридж, в чем может быть проблема????

Ответ: Попробуйте протереть контакты к картриджу. Также проблема может быть в главной плате МФУ.

Как сбросить пароль администратора?

Ответ: Пароль администратора может поменять сам администратор. А сбросить его до пароля по умолчанию может только сервисный инженер.

Оставляет горизонтальные вмятины 7см на 1см по центру листа, что делать???

Ответ: Нужно проверять механизм протяжки листов.