главная

Вопросы / ответы

Уважаемые посетители сайта, просим обратить ваше внимание на то, что время реагирования на вопросы заданные на форуме составляет 4-6 часов в будние дни, а время реагирования на вопросы заданные через форму «Вопросы-ответы» составляет 1-2 дня.


Вопросы 1 - 10

14.07.2010 - МФУ HP LaserJet M1120 MFP

После сканирования перестал работать как принтер.
На панели Принтеры показывает состояние ГОТОВ, но при печати пробной страницы выдет ошибку.

Ответ:

Попробуйте выключить-включить аппарат.

05.07.2010 - Web-интерфейс

Где его найти?

Ответ:

Web-интерфейс аппарата Xerox - это некий аналог панели управления аппаратом, доступный, если вы выполнили сетевые настройки на МФУ и подключили его к локальной сети. Откройте любой имеющийся у вас браузер (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox и др.), наберите в адресной строке IP-адрес МФУ Xerox, нажмите Enter.

19.06.2010 - Нужен лазерный гравер

Нужен лазерный гравер СО2 примерно по цене 12000-15000 дол.США, с доставкой в Алма-Ату. Какие условия оплаты?

Ответ:

Ознакомиться с ассортиментом предлагаемых нами лазерных граверов можно в каталоге оборудования. С вами свяжется наш менеджер для обсуждения деталей поставки.

11.06.2010 - Картридж

Что такое "нет тонера"?

Ответ:

Такое сообщение выдается, если тонер в картридже принтера или МФУ закончился. Требуется заменить картридж.

24.04.2010 - Изготовление деколи для нанесения на керамику

Здравствуйте.
Меня интересует оборудование для изготовления деколи с дальнейшим нанесением на керамику. Какие можете порекомендовать принтеры формата А4 для печати, бумагу и краски? Имеется ли у вас такое оборудование?
Возможен ли вариант оплачиваемого заказа пробной партии деколей по эскизу для дальнейшего нанесения на керамику с последующей термообработкой?

Ответ:

Если вам нужно оборудование для горячей деколи, то мы не поставляем такое. Если же требуется холодная деколь, то у нас имеется специальная бумага для холодной деколи. Обращайтесь к менеджерам отдела Рекламных технологий, г.Новосибирск, ул.Державина, 28, офис 511, e-mail: info@alteh.ru, тел: (383) 211-90-37, 201-37-62, вн.106, 126, 135

14.03.2010 - Комментарий

Вот именно, только продаете, сами уже ничего сделать не хотим. Пока можем, но уже не хотим. Лучше китайское покупайте, а потом их запчасти каждую неделю.
Мне тоже очень надо лазерный гравер. Очень хотел бы отечественный. Где бы взять???

Ответ:

По соотношению цена/качество китайские лазерные граверы вне конкуренции в мире.
Наша компания занимается поставками лазерных граверов GCC. К сожалению, мы не можем вам подсказать, где можно приобрести отечественные граверы.

28.08.2009 - Принтер Big Jet 3000

Печатает ли на поверхности типа фанера, стоимость принтера, как произвести заказ, оплату и доставку по месту требования - Казахстан.

Ответ:

К сожалению, модель BigJet 3000 снята с производства. До недавнего времени у нас в продаже имелся б/у принтер, но он уже продан.

03.04.2009 - Вопрос по граверу GCC Laser Pro Mercury25

Что является движущей силой подаваемого материала при резке больших деталей (через открытые окна) в лазерном гравере GCC Laser Pro Mercury 25?

Ответ:

Лазерный гравёр GCC Laser Pro Mercury не имеет собственной системы подачи больших деталей. Для такой резки необходимо подобрать два стола (принимающий и подающий), открыть окна подачи материала и выполнить резку частями, то есть граверуем или прорезаем материал в рабочей области гравёра 635 х 457 мм, затем вручную продвигаем и позиционируем материал с помощью красного лазерного указателя, повторяем процедуру.

Пластики Rowmark для лазерной обработки

17.02.2009 - Минитипография

Я хотела бы изготавливать на дому брошюры, буклеты, открытки и др. Какое оборудование мне для этого требуется. И какая его стоимость, а также стоимость расходных материалов. Чтобы брошюрки обходились не слишком дорого.

Ответ:

Можете ознакомиться с нашими решениями для коммерческой печати. Наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения некоторых вопросов и вышлют коммерческое предложение.

Расходные материалы XEROX

23.01.2009 - Web-интерфейс.

Что такое Web-интерфейс, и где его найти?

Ответ:

Панель управления или настройки вашего аппарата просматриваются через страницу браузера. Как правило, адресом такой страницы является IP адрес аппарата, например http://192.168.0.77/

Задать вопрос

Ваше имя *

Ваш e-mail *

Тема

Производитель

Модель

Заголовок *

Вопрос *

* - обязательно для заполнения

(383) 211-90-37

info@alteh.ru

© 2007, АльфаТех плюс, все права защищены