Xerox WorkCentre 312 / 315

24.07.2010 - driver for workcentre 312

Это скорее просьба, чем вопрос.
Помогите найти драйвер и утилиты для принтера и сканера Xerox WorkCentre 312.
Спасибо!

Ответ:

Драйвер принтера для Xerox WorkCentre 312 можно скачать здесь: http://www.souz-group.ru/drivers-xerox.shtml

08.07.2010 - Подскажите парт-номер

Подскажите парт-номер на тефлоновый вал и фьюзер в сборе.

Ответ:

108N00516, JC96-02815A - фьюзер в сборе. JC73-00093A - тефлоновый вал.

09.06.2010 - Не включается WC-312

Не включается аппарат. На экране появляется строка темных прямоугольников, при этом быстро греется процессор на главной плате.

Ответ:

Причина в неисправности главной платы. Обратитесь в сервисный центр.

01.12.2009 - Драйвер под Windows 7 x64

Не могу найти драйвер для Xerox WorkCentre 312, установленного на сети, под Windows 7 x64. Достаточно функций печати.

Ответ:

Попробуйте драйвер для Windows Vista, скачать который можно здесь: http://www.bioticaindia.com/workcentre-312.html

12.11.2009 - Xerox WorkCentre 312

Здравствуйте! На аппарате Xerox WorkCentre 312 при копировании чистого листа идет фоном две полосы вдоль листа. Что это может быть?

Ответ:

Во-первых, проблема может быть в копи-картридже, его надо заменить. Во-вторых, может требоваться замена тонер-картриджа. В-третьих, дефект может быть связан с неполадками во фьюзере.

17.10.2009 - Как можно инициализировать главную плату

Долго ли еще проживет принтер? Можно ли его "инициализировать" самостоятельно или сразу на запчасти его?
Заранее спасибо, стоит бандура в квартире, как бы и ломать жалко, вроде заправленный нормально был. Уже не знаю, что с ним делать, тащить в ремонт тяжеловато. А там не известно, починят его или нет.
Заранее спасибо.

Ответ:

Инициализацию главной платы может провести только сервисный инженер. Вы можете вызвать инженера на дом.

Долго ли принтер проживет, зависит от общего его состояния, от того, какие детали менялись или ремонтировались, какие расходные материалы используются.

16.10.2009 - Неполадка

Принтер не печатает. При загрузке на ноут с вистой касперский пишет наличие вируса, и принтер не печатает.

Ответ:

Попробуйте скачать и установить драйверы с сайта производителя. Проверьте компьютер на вирусы.

16.10.2009 - Scanner Locked

Что означает эта надпись?

Ответ:

Данная надпись означает, что сканер заблокирован. Либо произошла блокировка на физическом уровне: переключатель зеленого цвета под столом оригиналов; либо неисправность самого оборудования.

08.10.2009 - Проблема с печью

Стала застревать бумага внутри печи - несколько раз раскручивал - вытаскивал бумагу - хватало не более, чем на 5 листов - потом опять застревала. Отнес в мастерскую, мастер сказал, нужно менять печь... Отнес в другую мастерскую, там мне мастер сказал, что необходимости в замене печи нет... Он почистил ее, вроде, что-то сделал, все заработало, но есть проблемы после того, как принтер не работает около 8 часов - при копировании выходит лист полностью черный, то есть весь в краске... Иногда застревает бумага в нижнем лотке. После того, как выходит черный лист - после еще 3 копирований вроде все нормализуется, но все равно где-нибудь на листе бывает грязь. Может, второй мастер был недостаточно квалифицированным? МФУ у нас с 2003 года, печь не менялась никогда... В среднем у нас проходит через него около 2000 листов в месяц - да и то даже меньше...

Ответ:

Вообще ресурс фьюзера (печки) - 50 000 отпечатков. Даже, если вы печатаете 1000 листов в месяц, фьюзер уже исчерпал свой ресурс. Его нужно заменить.

20.08.2009 - Меню на принтере

На принтере меню только на английском языке, на русский не могу настроить, выводит слово printins. Что это означает?

Ответ:

Меню на ЖК дисплее можно настроить только на английском, французском или испанском языке.

1. Нажмите [Menu/Exit] на панели управления.
2. Нажимайте кнопки прокрутки (стрелочка вверх или вниз) до появления SYSTEM DATA, а затем нажмите [Enter].
3. Кнопками прокрутки выберите параметр Select Language.
4. Выберите нужный язык. Нажмите [Enter] для сохранения выбора.
5. Нажмите [Menu/Exit] для выхода и возврата к предыдущему уровню меню.