Контакты
г.Новосибирск, ул. Державина, 28
e-mail: info@alteh.ru
тел.: 8(383) 211-90-37, 201-57-43
Безбородов Сергей
Руководитель сервисного центра
|
Преимущества отдела |
|
|
Оперативность выезда инженера и высокий профессионализм сотрудников |
Самый большой склад за Уралом, наличие большой номенклатуры расходных материалов и з/частей |
|
Высокая скорость и качество ремонта |
|
Диагностика в СЦ бесплатно, в течении суток |
|
|
Инженеры регулярно повышают свой профессионализм за счет стажировок в учебных центрах России и за рубежом |
|
Возможность доставки в ремонт оборудования специалистами СЦ |
|
Большой подменный фонд на время ремонта оборудования |
В чем секрет построения долгосрочных отношений с компанией поставляющей высокотехнологичное оборудование?
Многие согласятся, что в сервисе, его качестве, скорости, удобстве для клиента. И здесь на первое место выходит сервисный отдел, его сотрудники. Ведь от слаженной, мало кому заметной работы, зависит удовлетворенность Заказчика, его лояльность. Костяк нашего сервиса сформировался более 18 лет назад. Весь накопленный опыт и квалификация сотрудников отдела направлены на одно: забота об инвестициях Заказчика, предоставление ему качественных и главное своевременных услуг. При этом останавливаться на достигнутом мы не собираемся. Инженеры, диспетчеры, автомобили, ноутбуки со специальным ПО, регулярные курсы по повышению квалификации, в том числе и за границей, обширный склад расходных материалов и запчастей. Думаете, что имея все это, можно быть на 100% уверенным, что в сервисе все хорошо? Нет, это всего лишь часть того, что мы имеем в своем арсенале. Мы постоянно работаем над улучшением качества взаимодействия с Заказчиком и стараемся соответствовать всем жестким требованиям рынка.
Преимущества сервиса АТП:
Мы всегда готовы услышать Ваши пожелания и предложения по работе отдела, которые Вы можете отправить руководителю отдела: Безбородову Сергею - sergb@alteh.ru или Генеральному директору Кузнецовой Ирине Анатольевне - kuznetsova@alteh.ru