Xerox: Xerox WorkCentre, Xerox Phaser

На принтере Xerox Phaser 7400 вначале гремело, потом он выдал ошибку: %s. Нигде такой ошибки нету. Переведя дисплей на английский, определил как ошибка 941. На сайте XEROX рекомендуют (по коду ошибки) извлечь и установить тонер картридж, голубой или пурпурный. Не помогает.

Ответ: В этом случае необходима диагностика для выявления истинной причины!

Установил новый блок фьюзера , а счетчик не сбросился . Как сбросить счетчик печки ?

Ответ: Это может сделать только сервисный инженер!

Здраствуйте, подскажыте пожалуста возможную причину и что нужно сделать, у WC 5020 выдает ошибку Е2 о замятии бумаги, бумагу извлекли а ошыбка всеравно остается, проверил всё на наявность остатков бумаги или инородных предметов, ничего нет все чисто, гдето видел сообщении о подвисании датчика возможно ли такое и как это можно исправить?

Ответ: E2, 071-101, 077-903. Застревание бумаги в зоне лотка 1. Вытащите застрявшую бумагу. Убедитесь, что направляющие бумаги отрегулированы правильно. Сведения об удалении застрявшей бумаги в зоне лотка 1 приведены в разделе E2: Застревание бумаги под левой крышкой на стр. 97 Руководства пользователя. Сведения о регулировке направляющих бумаги приведены в руководстве пользователя.
Посмотрите датчики в лотке 1, возможно, запал один из флажков датчика.

При запуске сканера WorkCentre 5019/5021 (бумага подается через стекло экспонирования т.к. автоматическая подача не предусмотрена) выдается скан формата А5,изучив руководство перебрал все настройки на панели принтера не могу добиться изменения формата скана на А4

Ответ: В меню выберите сканирования в его режиме есть вкладки, выберите формат а4, качество и.т.д

Помогите. Выходит  ошибка 047-310. что может быть?

Ответ: Вам необходимо обратиться к сервисному инженеру! Для диагностики и выявление и устранение проблемы!

Принтер     
Xerox WC 3045 при включении издает характерный щелчок, начинает как бы работать, на дисплее загорается надпись XEROX а дальше ничего не происходит, пару раз выходило что-то типа restart на дисплее, с картриджем все нормально, недавно куплен, в чем может быть проблема?

Ответ: Возможно не до конца нагревается фьюзер! Необходима диагностика!

Доброго времени суток, недавно столкнулся с проблемой, при печатании картридж от принтера xerox 3635 давал извилестый фон, картридж новый, но перед этим он лежал в серверной в температуре 15 градусов. Вопрос заключается в том, что могла ли температура отразиться на качестве принтера, если спустя 2-3 дня они начали печатать лучше(перенес на склад где тепло)?

Ответ: Да, конечно, температурные перепады могли отразится на качестве печати! Попробуйте заменить картридж!

Xerox WorkCtntre 3045, только установили и поработали 2 дня, стал выдавать сообщение Заменить тонер-катридж 093-933. Что делать?
Думали закончился тонер, заправили. И все ровно так пишет. Что делать?

Ответ: Здравствуйте!! Необходимо поменять картридж, если ошибка повторится, обратитесь в сервисный центр!

Здравствуйте! При распечатке документа Excel, принтер печатает немного уменьшенный масштаб, хотя в предварительном просмотре все нормально. Перепробовал все настройки.

Ответ: Возможна необходимо увеличить масштаб в самой программе!

У меня возник вопрос по МФУ Xerox 5019/5021! Возможно ли заправить тонер катридж?

Ответ: Советуем пользоваться оригинальными картриджами! Центры по заправки в принципе заправляют!

потерял установочный диск со сканера xerox workCentre 3119. теперь немогу установить на новый комп, скачал с интернета драйвера принтера и сканирования WIA/TWAIN. Распечатывает но не сканирует! подскажите как настроить?!

Ответ: Все драйвера необходимо скачивать с официального сайта производителя! Все настройки описаны в руководстве пользователя!

Приходил мастер, сбросил настройки,все заработало. После выключениия с кнопки - снова проблема после нового включения - все работает, кроме копира.(Сканер, принтер - в норме), сам на табло ничего не пишет, пишет, что все копирует и все готово. Выпускает чистый лист, но при этом его предварительно сканирует.

Ответ: Вам необходимо обратиться к тому мастеру который приходил и уточнить данный вопрос!

У меня мфу xerox workcentre 3045b. При первом включении выдает системную ошибку 062-321 "Перезагрузите принтер. Обратитесь в службу поддержки, если сообщение повторяется"

Ответ: Служба поддержки имеется в виду сервисный центр Ксерокс или Авторизованный партнер Ксерокс!

При входе в Service Menu зависает на инициализации. Нужно чтобы сбросить Black ATC sensor failure.

Ответ: Перезагрузите аппарат и войдите под админом!

При каждом включении аппарата выдается никому не нужный Configuration Report. Как его отключить?

Ответ: В драйвере аппарата необходимо отключить данную функцию!