Xerox: принтеры, копиры, Xerox WorkCentre, Xerox Phaser

Доброго времени суток.
Принтер xerox phaser 3500 - при печати бумага остается внутри принтера на пол пути. Как исправить ситуацию?
Помогите, пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте!
Достаньте бумагу, визуально осмотрите не мешает ли, что-то прохождению бумаги. Здесь возможно либо повреждения датчика прохода бумаги, либо повреждение привода фьюзера!

Заправил картридж на принтере Xerox Workcentre 3119, установил, теперь пишет что нет Картриджа Хеrox. Как исправить?

Ответ: Здравствуйте! Нужно заправить картридж с заменой чипа!

Добрый день!
Помогите разобраться!!!
При включении принтера постоянно показывает копирование и перейти в режим сканирование не возможно. Сброс настроек делала.

Ответ: Здравствуйте!
Возможно, у вас не установлена опция сканера, поэтому он не доступен, чтобы убедиться есть ли сканер или нет:
- распечатайте из меню аппарата конфигурационную страницу и убедитесь в наличие сканера.

Xerox WorkCentre Pro 123, Windows 8.1 x64, Драйвер PCL6 Global
Нет возможности выбрать через настройки формат A3. В свойствах принтера "используемая бумага" отображается только А4. В параметрах везде где можно менялось на А3, но результата не принесло.
Если в программе принудительно задать печать A3, то задание уходит, повисит в очереди и пропадает. Печать не происходит. Формат А4 печатает без проблем.
Пробовал PCL5, PCL6, PS драйвера.

Ответ: Здравствуйте!
Где вы брали драйвер для своей системы? какая версия?, по видимому вы используете драйвер от другой системы

Подскажите как выглядят эти датчики и где находятся

Ответ: Уточните, пожалуйста, о каких датчиках идет речь?

Здравствуйте, подскажите не печатает принтер Xerox Phaser 3140, при переустановке драйверов начинает печатать как только компьютер перезагружаешь то сразу перестает печатать, в чем может быть дело?

Ответ: Здравствуйте!
Переустановите firm ware. ПО доступно на сайте производителя!

Xerox WorkCentre PE16e печатает, копирует и сканирует лишь по одному разу. Потом, копир просто ничего не делает,  ни каких ошибок не выдает. Принтер не печатает, и не выдает никаких ошибок, в очереди печати просто ошибка печати. Сканер после первого прогона, пишет об отключении USB подключения.

Ответ: Здравствуйте!
Необходимо перезалить Firm Ware на аппарате, затем обновить драйвер!

Здравствуйте. Хочу купить принтер Xerox Phazer 3117 с рук. Как проверить сколько отпечатано листов на нем и распечатать тест страницу?

Ответ: Здравствуйте!
Необходимо нажать кнопку на панели и удерживать ее до того момента, как начнет мигать индикатор, после чего распечатается лист!

Добрый день, заменили все картриджы, после чего принтер перестал печатать, даже копирует написано идет копирование, после окончания сверху слева написано печатает и все. Дальше ничего не происходит. В чем проблема? У нас Xerox Workcentre 7425

Ответ: Здравствуйте!
На экране должен появиться код ошибки, пожалуйста уточните его!

Подскажите, пожалуйста, как отключить автоматическую двустороннюю печать на этом аппарате? ( вручную каждый раз перед печатью изменять в свойствах неудобно)

Ответ: Здравствуйте!
Вы можете убрать по умолчанию в свойствах принтера в самом драйвере.

На дисплее принтера Xerox Phaser 3428 появилась ошибка duplex jam 0 check inside, разобрал принтер ни где застрявшей бумаги не нашел. Подскажите что еще нужно посмотреть?

Ответ: Данная ошибка говорит о том, что один из датчиков дуплекса активирован, необходима проверка датчиков!

Добрый день, проблема такая: есть почтовый ящик на почте mail.ru, в настройки внес все данные и 100500 раз уже их менял в разной конфигурации пробовал и никак он не отправляет на почту, в задании пишет ошибка отправки и все... Может почтовые сервера какие надо особые использовать или еще какие хитрые настройки надо вводить?

Ответ: Здравствуйте! Причин данной проблемы может быть множество, лучше всего действовать строго по инструкции, которую Вы можете скачать с сайта производителя, а вообще эти софтовые проблемы решаются при непосредсвенном присутствии специалиста, удаленно это очень затруднительно!

При сканировании листа формат а4  после импортирования  на компьютере отображается  только 1/4 листа ,
но со всем текстом что делать?

Ответ: Здравствуйте!

По видимому, где-то в настройках нет соответствия форматов.

Xerox Phaser 3124 при включении, постоянно работает основной двигатель,прокручивая шестерни и через 90сек.
останавливается и выходит в готовность.При распечатке тестового листа мигает зеленая лампа ,но печати нет.

Ответ: Здравствуйте!

Попробуйте перепрошить аппарат, прошивка есть на сайте производителя!

У меня тут проблемка, бьюсь уже третий день! Не могу закрыть модуль с принткартриджами!! Что делать?

Ответ: Здравствуйте!
Если не задвигается модуль, то необходимо для начала проверить полозья - направляющие, возможно они заклиненные по причине перекоса, такое бывает!