Втягивает бумагу, но не печатает
Каталог

Втягивает бумагу, но не печатает

17.02.2014

Вопрос:

Распечатала один лист Ф А3. Приступила к печати второго листа
Положила один лист бумаги формата А3 во входной лоток. Аккуратно передвинула лист бумаги внутрь плоттера до упора. Нажала кнопку ОК. Лист бумаги продвинулся вперед и остановился. Включился значок сбой аппаратного обеспечения и замигал желтый индикатор "Внимание"
По формированию кода ошибки получается:
      первый столбец-использован один квадрат;
     второй  и третий столбцы- по 4  квадрата чёрных;
   четвертый – мигает один верхний квадрат, а три квадрата – черные;
   пятый столбец – отсутствуют 4 квадрата
     шестой столбец – 4  квадрата чёрных        как-бы получается 79:04

Ответ:

79:04 ошибка прошивки, нужно перепрошить плоттер. Данная процедура осуществляется сервисными инженерами.

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо авторизоваться