HP DJ 500 plus жуёт бумагу

31.05.2014

Вопрос:

Добрый день!
Плоттер HP DJ 500 plus в последнее время (7,5 лет эксплуатации со средней нагрузкой ~ 6 * 50м рулонов в месяц) начал в самом начале обрезки заминать бумагу с ошибкой 86:01. Грешили на резак - купили новый и заменили, но ситуацию это не спасло проблема осталась. Плоттер вычистили, смазали всё что могли, очистили воздуховоды.
При резке бумаги если придерживать в натяг край, с которого начинает резать бумагу - режет нормально. Поэтому грешу либо на износ втулок каретки, котороя кстати имеет сильный вертикальный люфт, либо на вакуумную воздушную систему удержания листа. "Играться" с заменой комплектующих дороговато, прошу у Вас совета на что ещё можно обратить внимание.
Спасибо.

Ответ:

Подобная ошибка случается при обычных замятиях бумаги, и прежде всего следует убедиться, что нигде не замята бумага и не осталось ни одного, даже очень маленького, кусочка бумаги. Само по себе замятие бумаги может быть как естественным следствием неровно поданной бумаги, так и отдельной проблемой. Чаще всего подобная ошибка начинает возникать спустя полгода-год, в зависимости от нагрузки на аппарат. Проблема заключается в ServiceStation (Узел парковки). В этот узел сбрасываются чернила из головок при прочистке, там же находится механизм очистки головок от остатков краски. В этот же узел паркуется каретка при выключении аппарата. При работе плоттера все шестерни и подвижные части этого узла, со временем, покрываются слоем краски смешанной с бумажной и бытовой пылью. Эта смесь постепенно становится все более вязкой и со временем может помешать нормальному движению механизмов и частей узла, что приводит к появлению этой ошибки. По нормам производителя – 1 раз в полгода требутся проведение Технического Обслуживания. При проведении Технического Обслуживания, ServiceStation очищают от краски, наносят свежую смазку, возвращая тем самым деталям узла нормальную подвижность. Ошибка 86:01 не является постоянной и может пропадать при включении-выключении аппарата, но в этом случае вы должны помнить о риске поломок механизмов и шестерен в ServiceStation, что приведет уже к необходимости замены всего узла целиком.

Задайте свой вопрос