Xerox WorkCentre 4118

1. От чего рассыпалось пластиковое кольцо на краю вала в печке и что делать, ремонтируется ли эта поломка?
2. От старого ксерокса 312 переставил печку на 4118, отпечатал 2-3 копии и перестал, выдает ошибку из-за печки, если печка не взаимозаменяема, то почему отпечатал несколько страниц?

Ответ: 1. Кольцо могло рассыпаться из-за неправильной эксплуатации аппарата, или из-за того, что заканчивается срок службы фьюзера. Вообще, нужно, чтобы проверил инженер.
2. Фьюзер от Xerox WC 312 не подходит к Xerox WC 4118.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста - прошивали МФУ, и отключилось питание, после включения он не грузится - не проходит даже тестирование - на экране ничего не отражается - есть ли надежда восстановить МФУ?

Ответ: Восстановить МФУ в такой ситуации может только сервисный инженер.

Принтер стоял под управлением XP, печать по сети проходила отлично даже с W7. После замены операционной системы с XP на 7 весь софт лицензионный, начались проблемы на сервере печати при двухсторонней печати (текст на второй странице переворачивался) . Произвел замену прошивки на WC4118_V1.24_R6_smd.hd, работать перестал совсем. Теперь это просто копир.

Ответ: В данном случае, чтобы восстановить прошивку, советуем обратиться в сервисный центр.

Подскажите, пожалуйста, можно ли в TWAIN интерфейсе задать свои настройки по умолчанию? Приходится каждый раз выбирать "Тип изображения" вместо "True Color, RGB"  "Ч/б графика". Сканирую через "Microsoft Office Document Scanning", в нем все параметры заданы.

Ответ: Нет, к сожалению, нельзя.

Возможно ли настроить Xerox WorkCentre 4118 4в1 таким образом, чтобы пользователь с одного рабочего места мог пользоваться сканером, подключенным к рабочему месту другого пользователя, по ЛВС? Без подключения доп устройств к МФУ.

Ответ: Нет, данное МФУ сканирует только на компьютер, к которому оно подключено.

Реально ли заставить работать сканер в 2в1 устройстве 4118р? Очень нужен.

Ответ: Нет, в данном аппарате не встроена функция сканирования, поэтому ее включить никак нельзя.

Как настроить драйвер, чтобы он сразу печатал дуплексом? Спасибо

Ответ: Никак. Нужно каждый раз в настройках печати выбирать, по какой кромке осуществлять брошюровку при 2-сторонней печати.

При сканировании печатается черный лист, текст еле видно.

Ответ: Скорее всего, неисправность в лампе сканера, обратитесь в сервисный центр.

Не сканирует, в Word'e, когда жмешь печать, вообще не реагирует.

Ответ: Замените USB-кабель. Проверьте, установлены ли драйверы принтера и сканера, запущена ли служба печати.

Добрый день! Подскажите, какую лучше всего использовать печь для Xerox WC 4118p? Какого производителя, и какой у неё каталожный номер?

Ответ: Лучше использовать оригинальный фьюзер (печь) от Xerox: 104N00037 - фьюзер для Xerox WC 4118

"Аппарат прекрасно принимает факс на автомате, без проблем отправляет.
В ручном режиме поднимаю трубку подключенного к аппарату телефона, нажимаю СТАРТ и стартую на факсе отправителя. На дисплее аппарата сообщается, что идет ПЕРЕДАЧА, хотя должно быть соединение. Соответственно, факс отправителя пишет ошибку после попытки отправить.
Подскажите, пожалуйста, что не так делаю. Ответ:
Если вы хотите принимать факсы вручную, установите режим приема Телефон. При вызове поднимаете трубку телефона и ждете сигнала факса, который будет означать, что отправитель начал отправку, затем нажимаете кнопку Старт и кладете трубку." Проблема аналогичная, делаю все в точности, как указано в ответе. А факс на МФУ 4118 все равно продолжает писать "ошибку связи". Пробовал отправлять с абсолютно разных точек, не связанных между собой, результата ноль. (((((

Ответ: Попробуйте снизить скорость факса.

Здравствуйте. Xerox 4118 печатает серый фон, советуют заменить HVPS. Не могу найти инструкцию по замене HVPS. Спасибо.

Ответ: Замену HVPS должен производить сервисный инженер.

Небольшая организация (10 компьютеров под линуксом), 4118 используется как сетевой принтер. Проработал полгода, и в последнее время появилась следующая проблема: несколько раз за день может начинать печатать белые листы, после выключения/включения сбрасывает настройки и/или формат бумаги, и/или блокирует сканер. Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.

Ответ: Возможно, проблема с главной платой аппарата. Обратитесь в сервсиный центр.

При сканировании получается очень светлый скан. Без спец обработки порой он не читается, что можно сделать?

Ответ: Во-первых, проблема может быть в неправильной настройке при сканировании. Во-вторых, может быть неисправен модуль сканера.

Подскажите! Не рабтает податчик оригиналов (не затягивает бумагу, скрипит и все). Что можно сделать?

Ответ: Скорее всего, износились ролики подачи. Обратитесь в сервисный центр для их замены.