Xerox WorkCentre 4118

Принтер Xerox WorkCentre 4118 не печатает картинки, вместо этого:
PCL6 ERROR - sb_count != -128
position: 0x3de1 (15841)
system: XLPGP/kl_pattern
LINE: 890
VERSION: PCL6 3.59 02-12-2007

Ответ: Советуем вам скачать обновленные драйвера с сайта www.xerox.com

Здравствуйте! Установили WC 4118, ОС на компьютерах - Centos. Устанавливали как сетевой принтер (т.е. докупали планку сетевой интеграции). Драйвер скачан с оф.сайта.
Проблема в том, что в компьютерах с Centos печатает только в правом верхнем углу. На компьютерах с Windows печатает нормально. Настройки уже все перепробовали, ничего не помогает... Проблема в драйвере?

Ответ: Да, проблема, скорее всего, в драйвере. Попробуйте изменить драйвер принтера на тот, который работает через CUPS+Gutenprint, например, на драйвер от Samsung ML-7050.

После обновления Win 7 c сайта Microsoft отказался печатать по сети. После поиска проблемы, решили, что проблема в драйверах. На официальном сайте сказали, что модель снята с производства, драйверов не будет. Есть ли решение проблемы?

Ответ: Драйверов под Windows 7, действительно, нет, но можно попробовать использовать драйвер для Windows Vista или 2008 Server. Возможно, также, проблема в каких-то сетевых настройках компьютера.

На дисплее замятие бумаги, индикатор горит красным на верхней позиции, то есть на выходе, проблема в датчике или еще в чем-нибудь, визуально бумага не замята нигде.

Ответ: Да, скорее всего, проблема в датчике.

При печати идет захват нескольких листов, на выходе получаем те же захваченные листы, сама печать нормальная.

Ответ: Во-первых, убедитесь, что правильно загружаете бумагу в лоток (перед загрузкой ее нужно немного "распушить"). Убедитесь, что бумага не сырая.
Также, к захвату нескольких листов одновременно может приводить износ тормозной площадки.

На дисплее появилась надпись: Dram warning, что это означает?

Ответ: Это означает, что нужно заменить копи-картридж.

Здравствуйте. Прошивали вышеуказанный аппарат через ControlCentre, моргнул свет, и, соответственно, теперь он не стартует. Как теперь его реанимировать? В принципе, есть программатор, оборудование, чтоб выпаять и обратно впаять обе микросхемы eeprom, но нет ли способа попроще, да и что прошивать в эти микросхемы ,тоже не очень понятно, ибо на сайте прошивка одним файлом.

Ответ: Рекомендуем вам обратиться к специалистам авторизованного сервисного центра.

Пишет на дисплее "Несоответствующий размер бумаги", при этом порой валит компьютер и отправляет его в bsod, не печатает!!! Менял кабели ltp и  usb, ничего не помогает.

Ответ: Попробуйте установить драйвер поновее.

Добрый день, купили WC 4118, было все нормально, спустя некоторое время начал спамить. Как это проявляется - живет своей жизнью - в свободное от работы время печатает иероглифы, подключен по LAN. Печатает, даже когда все компьютеры выключены - оставляем на выходные с 2 листами бумаги, в понедельник в заданиях сетевая печать и пустой лоток + 2 листа с иероглифами.

Ответ: Как правило, печать иероглифов связана с проблемами в драйвере. Попробуйте его переустановить. Также проверьте сеть и компьютеры на наличие вирусов.

Добрый день! Есть ли возможность настроить Xerox WC 4118x таким образом, чтобы он в автоматическом режиме принимал факс и отправлял его в определенную папку на компьютере, к которому подключен?

Ответ: Нет, такую процедуру осуществить нельзя.

Добрый день, в аппарате Копиркин встроен этот ксерокс, при печати вдоль копии (по длине листа) идут две более светлые полосы, очень бледно, практически не разобрать, что написано. Заменили и тонер, и картридж, почистили стекло экспонирования, прочистили фоторецепторы, но проблема не ушла. Что это? Что ещё можно сделать? Спасибо.

Ответ: Необходимо сделать хорошую профилактику аппарату, особенно почистить блок лазера вместе с зеркалами каретки.

Компьютер подключен к ксероксу, ксерокс распечатывает документы с компьютера , но не сканирует. Что делать?

Ответ: Необходимо провести диагностику аппарата в сервисном центре

МФУ печатает, сканирует, но не копирует, и кнопки не работают?

Ответ: Если не работают кнопки, то, возможно, что-то с панелью управления. Либо отходят контакты, либо неисправность в самой панели.

При печати на листе появляются полосы белые поперечные, доходят примерно до 2/3 листа и, утоньшаясь, исчезает, там, где нет белых, есть тонкие серые полосы. Расстояние между белыми примерно 4.5см, между серыми около 1 мм. Подскажите, в чем проблема???

Ответ: Возможно, заканчивается тонер. Попробуйте заменить картридж.

На табло показывает "застревание документа", индикатор, который показывает выход бумаги внизу, горит красным, но все проверила, бумаги в нем нет. Что делать?

Ответ: Скорее всего, свернут флажок датчика бумаги в лотке или в зоне подачи оригинала.