МФУ Xerox WorkCentre PE220

Принтер локально печатает, а по сети с другого компа не печатает. Общий доступ к принтеру дан. С другого копма его видно в сети и он подключается, но посылаешь на принтер, документ уходит без ошибок как будто распечатался, а на самом деле печать не идет.

Ответ: Проверьте шлюз и IP адрес аппарата и компьютера на который установлен аппарат!!

подскажите, пожалуйста, в чем проблема. может при ксерокопировании лазер доходит не до конца или дело в настройках полей. выводит ксерокопию, но обрезает несколько строчек либо внизу либо вверху

Ответ: Посмотрите, как движется лампа сканера, доходит ли она до конца, не затухает ли? Если неисправен сканер, помочь сможет только сервисный инженер.

79268878833

Ответ: Сформулируйте вопрос! Либо позвоните в сервисный центр для консультации!

установка драйверов

Ответ: Здравствуйте!!! Драйвер для вашего аппарата можно скачать с официального сайта Xerox: WorkCentre PE220, затем заходите в панель управления вашего компьютера, далее выберете принтеры и факсы, затем установка принтера, откроется мастер, с его помощью Вы можете произвести установку!

Не могу найти драйвер. На сервере установлена Windows 2003 R2 64-bit.
Кто нибудь сталкивался?  

Ответ: Здравствуйте!!! драйвер можно скачать с официального сайта: WorkCentre PE220

Здравствуйте! Проблема такая, МФУ не реагирует ни на кнопки, ни на печать с компьютера. На дисплее появляется надпись "низкая температура". Как можно отремонтировать? Заранее благодарен!

Ответ: Проблема с фьюзером, возможно, перегорел нагревательный элемент.

Здравствуйте! Подскажите, где можно купить картридж для Xerox WorkCentre PE220, и сколько он стоит? Я живу в Тюменской обл.

Ответ: Картридж стоит около 4000 рублей. Приобрести его можно в любом сервисном центре Xerox.

Подскажите, пожалуйста, как найти драйвер на принтер WorkCentre PE220 на Windows 7 32 bit?

Ответ: Драйвер можно скачать на сайте производителя:  http://www.support.xerox.com/support/workcentre-pe220/downloads/enza.html?operatingSystem=win7&fileLanguage=en_GB

Принтер печатает, но нет изображения. В режиме копирования все работает.

Ответ: Проблема, скорее всего, в драйвере.

При включении написано "подождите идет разогрев". Ничего невозможно сделать, на кнопки не реагирует. Все время пишет подождите разогрев. Помогите, пожалуйста. Как исправить?

Ответ: Нужно обратиться в сервисный центр, проблема с фьюзером.

Здравствуйте! Не могу настроить время и дату, пишет вне диапазона. Не сканирует, только печать.

Ответ: Воспользуйтесь руководством пользователя. Возможно, вы пытаетесь указать дату в поле месяц.

Мой принтер не печатает и не копирует, слышно, что гудит, но потом замолкает. Сканер работает.

Ответ: Скорее всего, проблема во фьюзере, обратитесь в сервисный центр.

Как настроить сканер в МФУ XeroxWorkCentre по сети? Принтер печатает, а сканер работает только с того ноутбука, к которому, собственно, он и подключен. Как можно сразу определить, поддерживает ли устройство сканирование по сети или нет?

Ответ: Данная модель не поддерживает сканирование по сети, только на ту рабочую станцию, к которой он подключен. Узнать, имеет ли аппарат функцию сетевого сканирования, вы можете из его описания на сайте или из документации (руководства пользователя).

Как прошивать чип картриджа?

Ответ: Мы не рекомендуем заправлять картриджи Xerox и прошивать чипы.

При работе PE 220 в режиме факса прием всегда идет в память. Безопасный режим выключен.

Ответ: Факсовая опция WorkCentre PE220 привязана к счетчику отпечатков картриджа. Ресурс картриджа рассчитан на 3000 отпечатков формата А4 5% заполнения страницы. При прохождении 3000 отпечатков факсовая опция аппарата блокируется и факсы не распечатываются. Восстановление работоспособности в полном объеме наступает только после замены картриджа на новый.