МФУ Xerox WorkCentre PE220

5 сигналов нет тонера, и принтер не печатает, иногда пишет - нет картриджа, контакты там плохие, немного их разогнёшь - видит принтер, но тонер не видит.

Ответ: Если плохие контакты к картриджу, то нужно обратиться в сервисный центр для ремонта.

После включения сам сразу делает одну ксерокопию и пишет - откройте заднюю дверь и извлеките бумагу, хотя ничего не застряло, просто открываю и закрываю крышку, пишет - откройте переднюю крышку и извлеките бумагу, просто открываю и закрываю переднюю крышку, пишет - готов к работе, делаю одну ксерокопию, и после этого история повторяется... Что делать???

Ответ: Нужно проверять работу датчиков наличия бумаги, обратитесь в сервисный центр.

Как подключить этот принтер, если нет драйвера

Ответ: Скачайте драйвер на сайте производителя аппарата, www.xerox.com

После заправки картриджа в мастерской стала блеклой печать. Аппарат на регулировку не реагирует ни с компьютера, ни с кнопок.

Ответ: Либо была произведена некачественная заправка, либо использовался неподходящий тонер. А вообще картриджи Xerox заправлять не рекомендуется.

Подскажите, как при отправке факса перевести режим набора в тональный. Спасибо!

Ответ: Чтобы переключить режим набора факса необходимо выполнить следующее:

1. Нажмите последовательно на панели аппарата кнопки Меню, # 1 9 3 4, уложившись в 3 секунды. Появится Tech.
2. Нажмите Меню, выберите Data Setup и далее Dial Mode. В этом пункте Вы сможете выбрать тоновый (tone) или импульсный (pulse) режим набора.
3. Нажмите кнопку Ввод.
4. Затем снова нажмите комбинацию Меню, # 1 9 3 4, уложившись в 3 секунды.

Доброго времени суток! Проблема заключается в следующем:
После покупки нового картриджа МФУ'шка престала его видеть.
Внутри есть металлические контакты, которые соед. чип картриджа с системной платой МФУ. Они просто в ужасном состоянии, погнуты, перемыкаются.
Эти контакты находятся на небольшой плате. Где можно ее заказать (Плата №21 в тех. описании МФУ)? Спасибо!

Ответ: Плату можно приобрести в авторизованном сервисном центре Xerox.

МФУ пишет "нет тонера" и не печатает, картридж заправлен.

Ответ: В картридже Xerox WorkCentre PE220 установлен чип. После заправки данного картриджа необходимо заменить чип или перепрошить его. Без этой операции аппарат работать не будет. Мы не рекомендуем заправлять картриджи Xerox.

Как правильно подключить и пользоваться факсом?

Ответ: Все подробные инструкции по настройке и работе с факсом описаны в Руководстве пользователя к МФУ.

Во время разговора слышен писк факса. Через некоторое время разговор и вовсе прерывается. Как быть?

Ответ: Такое может происходить, если на МФУ Xerox WorkCentre PE220 установлен режим приема факса Телефон.

Как прошить аппарат или чип, чтобы больше чипы не менять?

Ответ: Данную информацию мы не предоставляем.

Здравствуйте, после замены картриджа на Xerox WorkCentre PE220 появилась "Ошибка LSU", и принтер не печатает. Что обозначает данная ошибка, и как возобновить работу аппарата?

Ответ: Ошибка LSU. Причина - Ошибка в блоке сканирующего лазера устройства. Действие - Отключите питание и подождите 10 секунд. Включите питание. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.

Здравствуйте. Xerox WorkCentre PE220 иногда при копировании гонит полностью или частично черные листы. Закономерности не увидел. Просто копируешь - все нормально, а потом идут черные листы. Очистка барабана не помогает. Через некоторое время печатает нормально. В чем может быть проблема? Спасибо!!

Ответ: Нужно проверять контакты фотобарабана. Возможно, они загрязнены.

Я купил новый картридж и поставил на принтер, но он не принимает картриджа, пишет, что нет картриджа. А старый картридж прошили, также пишет, что нет картриджа, я нашел WCPE220_V4.14_rom с этого сайта
http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xtype=download&prodID=PE220&Xlang=en_GB&...
и обновил прошивку принтера, а потом нашел в инете Меню#1934 и захожу в Tech mode, а там опции New cartridge нет. А теперь как быть? И если это из-за WCPE220_V4.14_rom, то дайте стандартную прошивку принтера, или как восстановить пункт New cartridge. Прошу Вашу помощи, любой информации буду рад! Спасибо!

Ответ: Во-первых, уточните, какой новый картридж вы приобрели? Возможно, это неоригинальный картридж или бракованный. Заправлять и прошивать картриджи Xerox крайне не рекомендуется.

Не принимает факс Xerox WorkCentre PE220. Симптомы такие: к нам дозваниваются, жмем *9*, на экране пишет прием с.1, проходит около минуты, МФУ издает сигнал и кладет трубку, при этом ничего не распечатывается. Все работает нормально. При этом он пишет, что сохранено в памяти. Очереди на печать нет. Без.режим не включен.

Ответ: Проверьте в настройках МФУ, не выставлен ли ручной режим подачи бумаги. Также факсы могут не распечатываться, если МФУ регистрирует низкое количество тонера. Попробуйте зайти в Настройка --> [Игнор. тонер] --> Вкл. После этого факсы из памяти будут выведены на печать.

Неполадка, идентичная той, которая опубликована в письме от 29.11.2009. Принтер работал весь прошлый год, а теперь (в 2010) не можем установить дату, вернее, цифровые значения вводятся, а буквенные - до и после обеда - не устанавливается. Вернее, они изменяютcя, но после нажатия кнопки Ввод от пищит и выдает надпись "Out of range". Что делать? Как убрать ранее заложенную дату и сделать первое вкючение?

Ответ: Попробуйте изменить формат обтображения времени:

1. Нажимайте на кнопку «Меню» до тех пор, пока в верхней строке дисплея не появится надпись «Настройка».
2. Кнопками прокрутки выберите пункт «Режим часов» в нижней строке дисплея и нажмите на кнопку «Ввод».
3. На дисплее появится текущий формат отображения времени.
4. Кнопками прокрутки выберите нужный формат (24-часовой) и нажмите на кнопку «Ввод» для сохранения изменений.
5. Для перехода в режим ожидания нажмите на кнопку «Стоп/сброс».