Xerox WorkCentre 5222 / 5225 / 5230

Не знаю с чем связано, на работе много печатают документы формата PDF. Попадаются случаи, когда тупо на печать выходит листочек с надписью:
Error
  SubSystem: KERNEL
  Error: IllegalOperatorSequence
  Operator: EndScan
  Position: 43

А бывает так:
Error
  SubSystem: KERNEL
  Error: IllegalTag
  Operator: 0x3b
  Position: 128

Драйвер стоит PCL 6. Пробовал на него печатать и с Windows XP, и с Windows 7 64-bit. Шрифты поставил загружаться с компа.
Пробовал печатать и с Acrobat X Reader, так и с STDUviewer.

На других аппаратах печатает тот же файл без нареканий.

Не подскажете как решить?

Ответ: Попробуйте поставить драйвер PS

Добрый день. Подскажите пожалуйста как определить у МФУ Xerox WorkCentre 5222 есть ли опция принтера?

Ответ: Самое простое посмотреть на портовые разъемы, если они есть, тогда принтер предусмотрен,  так же можно распечатать с меню аппарата конфигурационный лист в котором есть информация по всем опциям данного аппарата

Добрый день. подскажите пожалуйста по поводу как получить доступ к почтовому ящику Xerox 5222  с пк пользователя. В инструкции администратора указано несколько способов:
- импорт с помощью службы CentreWare Internet Services
• импорт из приложений TWAIN/WIA
• импорт с помощью программного обеспечения Mailbox Viewer 3
• импорт с помощью WebDAV
Вопрос что за ПО Mailbox Viewer 3 и  WEBDAV? Где его можно взять, на официальном сайте в разделе техподдержка и драйвера его нет.

Ответ: Mailbox Viewer это приложение, которое поставляется вместе с аппаратом

В верхней части листа по верх текста печатает 3 точки диаметром 1 см. При посыла печатать из программы или просто в режиме копирования документа, на листе с равным расстоянием друг от друга в одну линию печатаются три точки. и точки (кляксы) только один раз повторяются за один лист.  

Ответ: Возможно, проблемы с картриджем. Попробуйте поменять картридж и проверить печать.

Как выяснилось, Acrobat имеет приоритет над драйвером принтера. Если выбрать в Акробате в Print Setup (File - Print Setup) формат А3 и в свойствах принтера (Бумага - Другой размер...) выбрать "Автоматическое масштабирование" и "Документ со страницами разного формата", то принтер напечатает увеличенную или уменьшенную копию файла. Во всех других программах работают установки драйвера принтера.

Ответ: Спасибо за ваш ответ

При печати из Adobe Acrobat (Pro) и выборе формата А3 принтер распечатывает как на А4 формат, бумагу берет А3. Т.е. не уменьшает и не увеличивает под выбранный формат. В лотках и настройках все выставлено правильно. Выбор формата А3 при печати в свойствах указан. Драйвера ставились PCL и PCL6. WC 5225 2 штуки, на обоих одинаково не печатает. Рядом стоит М123 - все работает.
Компьютеры под WinXP SP3 и Win7 Pro 64.

Посоветуйте, что сделать или куда посмотреть. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте! Зайдите в свойства драйвера, и там укажите формат А3 и соответствующий лоток(где лежит формат А3), если не помогло, то попробуйте другой файл распечатать, возможно в данном файле были прописаны правила!

Периодически на аппарате начинют моргать лампочки. Кнопки управления и выключатель питания при этом не работоспособны. Со слов пользователя, на экране нет ошибок. По какой причине может возникать такая ситуация? Приходится использовать кнопку Reset или вытаскивать вилку из розетки. Может есть более корректный способ выключения/перезагрузки машины в этой ситуации?

Ответ: Данная проблема, может быть, по многим причинам, скорее всего, дефект в какой-нибудь плате или блоке питания.
Для устранения необходимо тестировать платы на рабочей машине

Можно ли по сетке делать сканирование на модели Xerox 5019n там уже установили сетевую плату. И второй вопрос можно ли туда устанвоить жесткий диск чтобы при сканирование сохранять на этом диске?

Ответ: Сканирование по сети на данном аппарате невозможно.

Можно ли отменить печать титульного листа при каждом печати?

Ответ: Да, можно.
Во вкладке "Принтеры и факсы" выберете нужный вам принтер, нажмите "Свойства". В пункте"Титульный лист" выберете требуемый параметр.

После заправки картриджей,принтер вы дает ответ что пустые картриджы и отказывается печатать!в чем причина?

Ответ: Необходимо перечиповка!

При печати документов, первым листом выходит распечатанный лист об информации распечатанного документа. Мне это совсем не нравится и я хотел бы отключить эту функцию. Подскажите пожалуйста как?

Ответ: Обратитесь к руководству по эксплуатации аппарата

Здравствуйте.
При двухсторонней печати листов А4 периодически (через 10-20 листов) застревает бумага. При односторонней печати проблем нет при любом количестве экземпляров. Ролики чистые. Бумага почти везде ровная, только на входе в дуплекс немного изогнута и область из печки (ну это и так понятно - нагрев). Аппарат отходил 40000 листов. Про А3 не могу ничего сказать, в дуплексе их не печатают почти.

Ответ: Требуется диагностика аппарата. Обратитесь в сервисный центр

пишет ошибка принтер-картридж, замена узлов, заменил принтер-картридж (новый) , тонер-картридж был заменен не так давно, сначала тонер показывал 70% заправки, сейчас пишет ноль, хотя в картридже есть тонер, что делать? пожалуйста подскажите.

Ответ: Необходимо перечиповать картридж!

Постоянно печатается титульный лист. Как приостановит эту функцию?

Ответ: В драйвере необходимо убрать галочку на против функции Банершип.

принтер выдает ошибку 010-320, пищит при нажатии на любую кнопку, как исправить положение?

Ответ: Данная ошибка связана с перегревом фьюзера. Либо сам фьюзер неисправен, либо ошибка могла появиться из-за скачка напряжения. В любом случае вам следует обратиться в сервисный центр.