Xerox WorkCentre 3210 / 3220

При поиске сканера программа пишет: "Устройство не обнаружено".

Ответ: Лиюо проблема в драйвере, либо в кабеле к компьютеру.

На экранчике МФУ надпись Nicbridge Gzip.c 1334 ROOT, и ничего не работает. Что делать?

Ответ: Нужна диагностика аппарата сервисным инженером.

После заправки картриджа перестал печатать, выдает чистые листы, при этом идет гул при прогреве и при попытке печати.

Ответ: Картриджи Xerox нельзя заправлять. Видимо, заправка была произведена неправильно.

Не копирует и не сканирует ни со стекла, ни с автоподатчика бумаги.  

Ответ: Возможно, при транспортировке отошел один из кабелей сканера. Обратитесь в сервисный центр.

Помогите, пожалуйста, с настройкой сканирования в электронную почту, и инструкцией по сканированию, если можно, пошагово.

Ответ: Подробные инструкции описаны в Руководстве администратора и в Руководстве пользователя.

Подскажите, плиз, как произвести сброс настроек (возвращение к заводским настройкам WorkCentre 3550) при потерянном пароле учетной записи администратора?

Ответ: Такой сброс может осуществить только сервисный инженер.

Если при снятой трубке положить в автоподатчик лист, то аппарат считает, что надо отправить факс.
Как сделать так, чтобы он спрашивал копировать или отправлять?

Ответ: К сожалению, так сделать нельзя. Снятие трубки телефона автоматически переводит аппарат в режим работы факса.

При двухстороннем копировании не происходит автоматическое "подхватывание" копируемых листов для второй (оборотной) стороны. Как это настроить?

Ответ: Автоподатчик сканера в данной модели - односторонний, он не переворачивает оригиналы. Чтобы скопировать оригинал с 2 сторон, воспользуйтесь стеклом сканера и переворачивайте листы вручную.

При сканировании и копировании (через автоподатчик и просто со стекла) на листе (при копировании) или файле (при сканировании) появляется вертикальная белая полоса.
При простой печати - все ОК.

Ответ: Скорее всего, неисправность в линейке сканирования.

Добрый день! Принтер сканирует и копирует с черной полосой посередине листа. Печатает нормально. С чем это может быть связано?

Ответ: Протрите стекло сканера. Либо это неисправность лампы сканера или шлейфов.

Добрый день. Есть такая проблема:
При отправке с любого компьютера на печать - ошибок не выдает. Документ ложится в очередь на печать, при этом в состоянии пишет Печать - Ошибка. Перезапуск печати, перезагрузка принтера, переустановка драйверов ничего не дают. При этом сканирует по сети устройство нормально, в режиме копира тоже все печатает. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Ответ: Нужно проверить настройки порта, настройки печати в драйвере и настройки драйвера.

При распечатке шрифт искажается в виде мелких волн.

Ответ: Если символы искажены и текст волнообразно искривлен, возможно, блок сканирования нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.

При сканировании на эл. почту выдает ошибку, настройки сбиваются после каждого выключения включения.

Ответ: Какую именно ошибку выдает аппарат? Проверьте, что правильно настраиваете сеть и сканирование.

Добрый всем день! В сканере сильно потёрлись ролики протяжки бумаги. Нужен партнамбер. Заранее благодарю.

Ответ: 022N02312 - ADF Feed Roller, 022N02014 - Pinch Roll.

Подскажите, пожалуйста, пароль для входа и изменения настроек через браузер для данной модели.

Ответ: Имя пользователя по умолчанию — admin, а пароль — 1111.