МФУ Xerox WorkCentre PE16

Не могу настроить принтер на сканирование. Прошу выслать инструкцию.

Ответ: Для сканирования с помощью Xerox WorkCentre PE16 необходимо установить драйвер сканера на компьютер. Само сканирование осуществляется с помощью программы, поддерживающей TWAIN-сканирование (например, Photoshop, ABBYY FineReader). Подробнее о сканировании в Руководстве пользователя, скачать которое можно на сайте производителя.

В модели WorkCentre PE16 не работает сканер: ноутбук его не видит. Причем и принтер, и ксерокс работают. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, а то второй день бьюсь. Если установить драйверы на сканер, то откуда их можно скачать? Я скачивал с сайта поддержки, но толку чуть.... Плизззззз!!!!!

Ответ: Для сканирования с помощью Xerox WorkCentre PE16 необходимо установить драйвер сканера на компьютер. Само сканирование осуществляется с помощью программы, поддерживающей TWAIN-сканирование (например, Photoshop, ABBYY FineReader).

При копировании или распечатывания с компьютера внизу листа печатается строчка:
PI:23 PAI:0 PV:3 ADC:104BIV:23 PNUM:7 TC:1677879/209401379
откуда она появляется, и как можно убрать эту строку?

Ответ: Это служебная строка. Чтобы ее убрать, войдите в сервисный режим и отмените режим Status Print (или ему подобный).

Не могу установить драйвер с сайта http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xtype=download&prodID=PE16&Xlang=en_ZA&Xcntry=ZAF, т.к. в скаченных архивах нет SETUPa. Подскажите, как установить, или вышлите Setup на эл. почту, пожалуйста. Мучаюсь с ним уже 2 день. Заранее спасибо.

Ответ: Данный принтер не устанавливается с помощью Setup.exe. Распакуйте архив в любую папку. Зайдите в Пуск - Панель управления - Принтеры и факсы - Установить принтер. В Мастере установки принтера указываете необходимые параметры, а когда дойдете до шага, где нужно выбрать модель, нажмите кнопку Установить с диска и укажите ту папку, куда распаковали драйверы.

Не работает ксерокс (копир), на нажатие кнопок "копирование", изменение количества копий, экономия тонера не реагирует, но принтер печатает исправно. Свет на планшете сканера горит и двигается. Что можно сделать?

Ответ: Возможно, отходят контакты панели управления.

Подойдут ли драйверы XEROX PE 16 на XEROX PE 16e? Если нет, то помогите найти драйвер на XEROX PE 16e.

Ответ: Модель Xerox WorkCentre PE16 отличается от PE16e только наличием факса, поэтому драйверы подойдут.

Не могу установить драйвер под Windows 7 х64 - на официальном сайте производителя такие драйверы отсутствуют! Windows 7 - лицензионный и удачно обновляется с официального сайта Майкрософт. Что делать? Помогите!!!

Ответ: К сожалению, поддержка данной модели не производится, выйдут ли драйверы для Windows 7 - неизвестно. Попробуйте драйвер для Vista.

Как пользоваться сканером, какая нужна программа для установки, и где ее взять? Спасибо.

Ответ: Вам понадобится драйвер сканера, скачать который можно здесь: http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xtype=download&prodID=PE16&Xlang=en_za&Xcntry=ZAF
Сканирование осуществляется с помощью любой программы, поддерживающей TWAIN-сканирование.

Через 10 см дублирует изображение в светлых тонах. Картридж ремонтировал и ставил новый. Печку чистил и позже смазал тефлоновый вал... Все равно дублирует... Пожалуйста, помогите.

Ответ: Возможные причины повтора изображения при печати:

1. Слишком высокая температура печки
2. Неправильно выставлены параметры бумаги (возможно, поможет установка в настройках более тонкой бумаги)
3. Неисправный ролик переноса
4. Неисправна лампа предзасветки

Принтер не захватывает бумагу. Похоже, скривился вал, как и где его можно достать? Есть ли сервисные центры в Казани по ремонту?

Ответ: Да, в Казани сервисные центры имеются, их можно найти на этой странице: http://www.xerox.ru/ru/service/

Как подключить эту модель к мак мини на Mac OS X Leopard Snow? Производитель утверждает, что эта ОС поддерживается, но драйвера не нахожу, подскажите, где скачать? Заранее благодарен.

Ответ: Можно попробовать драйвер для Samsung SCX-4216F.

Работа с факсом, его виды?

Ответ: Отправка факса:

1. Положите документы на стекло сканера или в автоподатчик.
2. Нажмите Разрешение. Нажимая клавиши прокрутки выберите нужное разрешение. Нажмите клавишу Ввод для сохранения выбора.
3. Для автоматической отправки факса введите номер получателя с помощью клавиатуры, нажмите клавишу Старт. Для отправки факса в ручном режиме нажмите Громкая связь, вы услышите тональный сигнал, введите номер факса, затем, услышав сигнал удаленного факса, нажмите Старт.

Как исправить ошибку LSU?

Ответ: Самостоятельно исправить ее вам не удастся, обратитесь в сервсиный центр.

Как пользоваться ксероксом?

Ответ: Руководство пользователя Xerox WorkCentre PE16 на русском языке вы можете скачать здесь: http://www.office.xerox.com/userdoc/PE16I/PE16_Web/pdfs/UserGuide_ru.pdf

Не работает автоподача сканера, подскажите, в чем причина?

Ответ: Возможно, вы неправильно загрузили бумагу в автоподатчик. Или неисправны датчики.