При отправке на печать выдает ошибку, помогите!

05.09.2014

Вопрос:

На работе  попросили посмотреть принтер Xerox Phaser 3160B. При печати постоянно внутри постоянно застревает бумага,через пару минут после включения принтера появляется запах паленного пластика.
В общем разобрал его, ничего криминального не обнаружил, кроме царапины на рыжем валике фьюзера. После сборки стал выдавать "Ошибка лазера. Ошибка № 04-002. Выключите и включите принтер", естественно не помогло. В чем может быть проблема и возможно ли его оживить без закупки запчастей?

Ответ:

Здравствуйте! Если Вы не являетесь специалистом по данной технике, мы не советуем разбирать и тем более чинить самостоятельно! Обратитесь в сервисный центр!  

Задайте свой вопрос