Часто задаваемые вопросы

Принтер CANON PIXMA MP450 фото печатает, а текст выдаёт белый лист. Подскажите в чём может быть причина.

Ответ: Здравствуйте!
Попробуйте обновить драйвер принтера, свежая версия выложена на сайте производителя!

Подскажите, что нам предпринять?? что-бы исправить эту ошибку...

Ответ: Добрый день!

Данная ошибка связана с неисправностью термоголовки. Необходимо визуально ее осмотреть на повреждения, проверить разъемы и контакты, провести ряд тестов !

Рекомендуем вызвать инженера для решения данной проблемы!

Как сбросить ошибку замятия бумаги? Прошерстил весь МФУ замятой бумаги негде нет.

Ответ: Скорее всего поврежден активатор одного из нескольких датчиков прохождения бумаги, необходима диагностика!

При печати через принтер происходит смещение текста на листе бумаги. В Microsoft Word показывает один текст, а  печатается со смещение слов,в некоторых местах меняется цвет шрифта. В чем причина?

Ответ: Не достаточно информации о принтере и дефекту!

застревание  бумаги - произошел захват всей бумаги из лотка-16 листов, как освободить ее?

Ответ: Здравствуйте!
Вам необходимо открыть крышку и аккуратно потянуть застрявшую бумагу, после извлечения убедитесь, что бумага не осталась в тракте! Закройте крышку и попробуйте напечатать снова!

Добрый день, подскажите как поставить драйвера на Windows для Xerox workcentre 4118,

Который день, уже воюю. Не могу сделать.

Ответ: Добрый день,

Сделать это довольно просто:
1. Необходимо скачать драйвер с официального сайта производителя
2. На компьютере: Панель управления/устройства и принтеры/ установить принтер
3. Следуем по шагам мастера установки

Как печатать с флешки и какой формат принтер читает?

Ответ: Все описано в руководстве пользователя!

ошибка 042-326

Ответ: Проблема в датчике, он может быть неисправен или загрязнен.

Каким порошком заправлять картридж WorkCentre 3615
Какой порошок подходит к нему?
Подойдёт ли Samsung (PL-Тонер РФ Samsung SCX-4016/4216/4100/4200/4521/4720/5312)? Заправляем уже много лет XW 3550 около ~50 принтеров.
Спасибо заранее за ответ!

Ответ: Здравствуйте! Да подойдет!

Эмбоссер CIM Maxima 861 - не типпирует верхние ряды цифр. как настроить чтоб карта сильно далеко в типпер не заходила?

Ответ: Здравствуйте! Не типпирует скорее всего из за износа площадки типпера, положение захода карты регулируется, но данную регулировку если ее не крутили лучше не трогать!

Здравставайте скажите пожалуста у меня проблема на апарате пишит Y position alarm

Ответ: Здравствуйте!

Y position alarm - Проблема с Y позицией! Возможно не правильно выставлена позиция, необходима калибровка!

116-324 что за проблема и как лечится

Ответ: Данная ошибка означает, что возникли проблемы с оперативной памятью аппарата, т.е. вам нужно заменить плату RAMDIM.

Как отключить печать титульного листа непосредственно на самом принтере.

Ответ: В настройках, в разделе печать! Но лучше отключать через драйвер непосредственно на компьютере: Свойства принтера/Настройка/Дополнительно/Отключить титульный лист

Здравствуйте. сколько будет стоить  
Пакетный ламинатор Office Kit L3213
вмести с доставкой .до Алтайского-края г Алейск. по почте РОССИИ . способ оплаты товара. Спасибо

Ответ: Пакетный ламинатор Office Kit L3213 - цена 90 $ по ЦБ+3%, срок поставки 2 недели. Отправить товар до вашего города мы можем транспортной компанией Энергия. Срок поставки составит 1-3 дня, стоимость доставки ориентировочно 300-500 руб.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли на Xerox WorkCentre 3045B сканировать в PDF файл несколько страниц? На компьютере захожу в свойства сканирования, а там из предложенных форматов файла только BMP, JPEG, TIFF, а если смотреть свойства сканирования на самом принтере, то там формат PDF присутствует.

Ответ: Здравствуйте! Да, конечно в формат *pdf сканировать можно. Выбирайте в драйвере формат! Если в Вашем драйвере нет данного формата, попробуйте скачать с официального сайта производителя "последний" драйвер и соответственно переустановить его!