NoTitle

06.07.2014

Вопрос:

Принтер был куплен вчера. Все установлено и подключено по инструкции. Но когда дело доходит до печати пробной страницы - ошибка, ошибка очереди печати. Но очередь печати чистая, до этого момента ничего не печаталось. Что делать, чтобы принтер начал печатать?

Ответ:

Здравствуйте!
Необходимо понять каким способом был подсоединен принтер, если по сетевому кабелю, то необходимо прописать IP-адрес, маску подсети и DNS! Если же принтер подсоединен по средствам USB кабеля, то необходимо просто поменять на экранированный USB-кабель.

Задайте свой вопрос