Вопросы и ответы

как насроит двусторонняя печать xerox workcentre 5020 b

Ответ: Можно настроить через меню аппарата, либо при распечатки зайдите в настройку принтера и выберите двухсторонняя печать!!!

Принтер Xerox WorkCentre 3220. Заменил катридж на новый после этого копирует, а на выходе белые листы ошибок нет

Ответ: Проверьте копирование и печать!

Постоянно горит индикатор ошибки, и происходят периодические щелчки с периодичностью около одной секунды.

Ответ: Проблема может быть в картридже либо с какими-то роликами. Для начала попробуйте заменить картридж, если это не поможет, обратитесь в сервисный центр.

постоянно горит индикатор ошибки, и происходят периодические щелчки с периодичностью около одной секунды

Ответ: Обратитесь в сервис-центр!

Каков пароль администратора. Необходим для перестройки сетевых параметров принтера.

Ответ: Как правило, в стандартных настройках пароль: 1111 или 11111

Как установить драйвер для XEROX Phaser 3100MFP/S

Ответ: Для начала скачайте драйвера, за тем откройте пускпринтеры и факсы, в открывшемся окне, нажмите правой кнопкой мыши и выберите добавить принтер!!! Откроется мастер, (следуйте по шагам мастера), и укажите путь к скаченным драйверам!!! В конце установки распечатайте пробную страницу!!!

Принтер при копировании и сканировании выдает такую ошибку ВСТАВ.CUSTOM В РУЧН.РЕЗЕРВ. Как это исправить?? Пользуемся только печатью

Ответ: По умолчанию стоит пользовательский размер бумаги, необходимо в меню аппарата  установить на А4.

Ошибка n4 при сканировании. Что это может быть?

Ответ: Возможной причиной может служить неисправность USB-кабеля либо USB-порта принтера.

Здравствуйте!
При сканировании на компьютер или напрямую на лист А4 (зелёная кнопка) на выходе получаем чёрный лист. Поломка или что-то в настройках МФУ???

Ответ: Если при копировании тоже выдается черный лист, то это однозначно поломка, если нет то возможно проблема с ПО.

У нас WorkCentre 5225, аппарат приобретался как МФУ,а работает только как копир, можно ли это как то исправить своими силами, если да, то как?

Ответ: Здравствуйте!!! Установите соответствующие драйвера (если их нет, скачайте с официального сайта производителя) и Вы сможете печатать и сканировать!!!

В организации два МФУ WorkCentre 5222, оба одновременно начали показывать ошибку 116-324. В чем может быть проблема и как ее решить.

Ответ: Данная ошибка означает, что возникли проблемы с оперативной памятью аппарата, т.е. вам нужно заменить плату RAMDIM.

Показывает ошибку P-01521

Ответ: Данный код говорит о том что датчик положения барабана не показывает изменения при вращении барабана, нужно проверить датчик на предмет загрязнения, повреждения!

Интересуют запчасти на Riso CR 1610. На данный момент нужны ремни сброса мастера. Хотелось бы прайс по запчастям на этот аппарат. Так же интересует стоимость замены ремней и техническое обслуживание.

Ответ: Прайса на запчасти нет, ремни стоят около 1500р стоимость ремонта 2500р.

что сделать если ксерокс плохо копирует и печатает

Ответ: Уточните, причин может быть много!

Зависает при сканировании, проходит один два листа, и потом только отмена задачи, на компьютере появляются файлы 0 длины или один лист в лучшем случае.

Ответ: Проверьте все настройки сканирования. Какой программой вы пользуетесь?