Вопросы и ответы

нужен драйвер на Xerox WorkCentre PE16

Ответ: На сайте производителя Вы можете скачать драйвер. Для Windows 7 как правило, подходят драйверы которые идут для Vista.

Статус Е11202 Прервана(016-781) Сканирование - это он пишет в истории работ
По телнету все прекрасно работает.
Еще 3 дня назад все было хорошо. Подскажите, что можно сделать.
Спасибо

Ответ: При сканировании в электронную почту из PCU был принят запрос на отмену канала. Также это может означать ошибку соединения с FTP-сервером.

Доброго времени суток!
Имеется модель Xerox WorkCentre 4118, не могу поменять имя устройства, спрашивает имя пользователя и пароль .... а с самой машины пароль сбросить не могу, не знаю старый.  Как быть?

Ответ: Если пароль по умолчанию изменялся, то сбросить его может только сервисный инженер.

При копировании двухстороннего многостраничного дока получается пересортировка страниц от обратного порядка, как исключить ручную работу?

Ответ: Попробуйте воспользоваться функцией Сортировка.

При сканировании большого количества документов из автоподатчика оригиналов забирается несколько страниц, из-за чего происходит замятие. Как решить данную проблему?

Ответ: Нужно проверить и почистить механизм подачи бумаги в автоподатчике.

Здравствуйте! Проблема такая, МФУ не реагирует ни на кнопки, ни на печать с компьютера. На дисплее появляется надпись "низкая температура". Как можно отремонтировать? Заранее благодарен!

Ответ: Проблема с фьюзером, возможно, перегорел нагревательный элемент.

Как мне исправить данную ошибку? Срочно нужно, а нигде не могу найти решения. Заранее огромное спасибо.

Ответ: Это ошибка прошивки, нужно перепрошить плоттер. Данная процедура осуществляется сервисными инженерами.

Уважаемые господа, не подскажите ли, как можно управлять параметрами сканирования при сохранении изображения в PDF файл? Качество скана очень низкое, OCR разобрать его практически не может.

Ответ: Этот вопрос к пользовательской документации, там все описано.

Принтер пишет ошибка принтера температура печки. Что можно сделать?

Ответ: Прежде всего необходимо визуально осмотреть фьюзер, возможно, датчик температуры не плотно прилегает к нагревательному валу, либо перегорел нагревательный элемент.

RP3100EP мастер-пленка сползает на барабане и все время приходится корректировать печать.

Ответ: Сползание мастер пленки может быть обусловлено тем, что замок на барабане плохо зажимает и удерживает пленку на барабане, и в процессе печати происходит сползание ее вниз.

Когда сканирую документ, печать сканируется чёрным цветом, а надо синим, как сделать так, чтобы печать была синего цвета?

Ответ: Модели Xerox WorkCentre 5016/5020 сканируют только в монохромном режиме, поэтому печать в любом случае отсканируется черным.

Добрый день. При включении МФУ слышен щелчок, и на мгновение загорается дисплей на панели, и сразу же тухнет. Может ли это быть связано с закончившимся картриджем (он первый, который шел с МФУ)? Спасибо.

Ответ: Нет, с картриджем это не может быть связано. Проблема с блоком питания.

Добрый день.
Имееться такая проблема.
2 сетевых Плоттера HP: 1 старенький, другой новенький HP T7100 имеют общую проблему  при печати  5-6 и > метров из CorelDraw долго думает 5-7 минут и отматывает пустой лист потом его отрезает как будто напечатал.
Такое бывало на "Тяжелых файлах" и принтеры писали "Спулинг" но последний случай был на маленьком файле.
Проштудировал инет, нашел  немного похожие проблемы, где советывали подключать по USB,
обновить драйвера.
Подключение по USB  не возможно из-за специфики работы, драйвера вроде новые.
Может кто в курсе, подскажите.
СПАСИБО.

Ответ: Переустановите драйвера заново, если не поможет, сделайте обновление FirmWare аппарату.

Здравствуйте.
При сетевом сканировании с аппарата получаются очень бледные скан-копии. Как изменить значения яркости и контрастности заданных по умолчанию?

Ответ: Регулировки яркости в данном сканере нет.

скачать драйвер для сканера Xerox

Ответ: Все интересующие драйверы Вы можете легко скачать с официального сайта Xerox!!!