Вопросы и ответы

Начинает печатать, выводит почти весь лист и застревает ближе к краю бумаги. Печатает так каждый 2-3 лист. Текст пропечатывается весь, шрифт не смазан, полос нет. Принтер не ронял, сам не заправлял. Ролик подачи бумаги чистый не стертый. Бумага 80-я раньше проблем не было. Иногда хватает по 2 листа сразу и тоже застревает ближе к краю.

Ответ: Необходима диагностика!

модель Phaser 3010/ Добрый день! Ошибка формата бумаги после 1-3х листов! бумага загружена правильно, не могу понять в чем причина. В ошибке пишется, что формат бумаги не соответствует указанному формату. Может можно в настройках где-то поменять размер бумаги?

Ответ: Да, все верно, необходимо поменять формат в драйвере аппарата!

При печати выделяет текст серым цветом что делать????

Ответ: Картриджи, даже если вы их заправляете качественным и подходящим тонером, все равно имеют ограниченный ресурс. Также проблема может возникать из-за неисправности лазерной системы принтера.

Идет Processing на печать не выводит , ребут не помогает. в списках на печать нету как отменить печать?

Ответ: Сначала очистите очередь печати, а затем выключите аппарат и через 5 минут снова включите!

плоттер не печатает выдаёт код ошибки 17:11

Ответ: Обратитесь к сервисному инженеру!

Добрый день. Подскажите пожалуйста расшифровку ошибки 009-381

Ответ: Она может быть связана с неисправностью главной платы либо с неплотно подключенными шлейфами.

Здравствуйте!
Можно ли залить краски в картридж плоттера HP Designjet T790 24in HPGL2?

Ответ: Не советуем этого делать т.к у каждого картриджа есть свой ресурс!

нет ли у вас электрической схемы mimaki jv22-160?

Ответ: Если вы покупали оборудование в нашей компании, то свяжитесь с менеджером, который выписывал счет

Здравствуйте. Может знаете где можно ознакомиться с руководство по эксплуатации плоттера НР-130 на русском языке. Интересно как пользоваться настройками печати.
С уважением, Анатолий.

Ответ: Все руководства имеются на официальном сайте производителя!

Плоттер для сапр, algotex smart 150 При печати выдает контур с разрывом горизонтальной линии на 15мм. Перед выводом на печать чертеж проходит проверку на замкнутость контура. Тест сопел и калибровка не вносят изменений. Переустановил систему заново. При выводе в окно печати файл не отображается.

Ответ: Вероятно это не программная, а аппаратная проблема! Необходимо вмешательство сервисного инженера!

постоянно горит этот восклицательный знак.вышла первый день ,вернулась из командировки.пока меня тут не было,не понятно что с принтером делали. он вообще на меня никак не риагировал.сейчас хоть включился.........у меня серия 3010........не знаю что еще делать. может ли это означать что закончилась краска?

Ответ: Да, возможно закончился тонер! Но необходимо понять, при этом, что сообщает аппарат? Какую. ошибку выводит?

требует замены картриджей, выдает внутреннюю ошибку 0х41010001

Ответ: Все логично, попробуйте поменять картриджи, если не поможет обратитесь в сервисный центр!

Драйве  для Windows 7 для Xerox Phaser 3425?

Ответ: Можно скачать с официального сайта производителя при условии, что там есть драйвера под данную ОС.

потерян установочный диск что делать

Ответ: Скачать драйверы и сопутствующую документацию можно с официального сайта производителя!

Xerox WorkCentre 3045b зажевывает бумагу при печати/копировании больше 1 листа
первый лист берет нормально, но при этом сантиметра на три подхватывает и второй лист
когда печатает второй лист, протягивает его до печки и останавливается.
Видимо проблема в тормозной площадке?

Ответ: Необходима помощь сервисного инженера, для диагностики т.к причин может быть несколько!