Вопросы и ответы

PE220 принтер перестал печатать. компьютер видет принтер. в статусе горит готов к работе. при отправлении на печать видно, что принтер отправляет документы на печать, загружает примерно 3/4 документа, затем документ пропадает. На самом принтере пишется, что все работает, все подключено. Весь череп себе поломал уже(

Ответ: Если принтер подключен по локальной сети, то проблема может быть либо в сетевых настройках, либо в пути! Если подключен через USB, то можно попробовать поменять кабель на экранированный!

Здравствуйте, у меня такая проблема: у меня МФУ XEROX WORKCENTER 5222, подключен к внутренней сети (без выхода в интернет). Он словно живет своей жизнью, сам начинает печатать какую-то ерунду. Когда стояла функция печати титульного листа, то печать была видна от имени ADMIN. Печатает всякие закорючки, символы различные, причем эта печать на нескольких сотен листах, бумагу переводит ужас как. Если оставить наноч включеным то все лотки опустошит. Не могу разобраться в сём проблема. Помогите пожалуйста.

Ответ: Вам необходимо позвонить в сервисный центр: (383)211-03-23, Вам подскажут можете ли вы решить проблему самостоятельно или придется вызывать инженера!

Добрый день.не копирует с кнопки на панели. печать отчетов идет. в чем проблема?

Ответ: Вызывайте сервисного инженера!

Здравствуйте! Есть МФУ Xerox WorkCentre 5222. Драйверы установил с оф. сайта. Подключил устройство по сети. Отправляю на печать - пищит несколько раз по два коротких и не печатает. Подключил по usb - та же история. Что не так?

Ответ: Причин может быть несколько, поэтому нужна диагностика аппарата!

вышлите пожалуйста драйвера для xerox phaser 3121 windows 7

Ответ: Вы всегда можете скачать все интересующие драйвера на официальном сайте производителя!

Здравствуй,я работаю  на ламинации и сейчас беременна второй месяц. На сколько вредна ламинации во время беременности?

Ответ: Сам нагревательный элемент ламинатора угрозы не какой не представляет, а вот пленка содержит химические элементы, в результате ламинирования происходят испарения, и как это отразится на беременности мы точно сказать не можем!

Установил драйвера для win7, но все ровно принтер не реагирует. Вроде установил его, значок появился, написано готов. а как только отправляю на печать он не реагирует. А ксерокс работает.Вчем может быть причина?

Ответ: Причина может быть в кабеле, замените на экранированный!

аппарат работал нормально ресурс тонер картриджа был 40 % и вдруг утром ошибка 093-924

в чем может быть дело или только новый тонер-картридж поможет ??

доп инф или может подсказка - на рабочей машине если вытащить тонер картридж также есть эта ошибка , в другом аппарате точно таком же ошибка 093-926. аппараты одинаковы не можем разобраться или - здесь увидел инф что менять MCU PWB.

свои догадки попробовать чип на тонер от 5222  или для другого региона 106R01306

Ответ: Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики и устранения проблемы!

есть два аппарата один работает, в другом нет драма и тонера. Переставляю с рабочего драм и тонер- пишет ошибка тонер картриджа. поставили новый драм и новый неориг тонер - тоже самое.

появились идеи
1 попробовать тонер или чип от 5222
2 попробовать чип 106R01306  для другого региона который

Если кто решил подскажите ответ

Ответ: Вы можете обговорить свою идею с нашими инженерами! Обращайтесь: сервисный центр

Доброго дня!
Модели в списке не нашли.
Сгорел трансформатор в ламинаторе PASSPORT-175LSI (НЕ фановый).
Интересует наличие и цена.
Спасибо.

Ответ: Наличие и цену уточняйте у наших менеджеров по тел.: (383)211-03-23.

при включении принтера сразу выводится авария И БОЛЬШЕ НЕ ЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ ДАЖНЕ ШЕСТЕРЕНКИ НЕ КРУТИТ

Ответ: Обращайтесь в сервис, не видя аппарата мы не можем сказать в чем причина!

Не берет бумагу из лотка , а если и берет то печатает половину страницы в чем причина? как устранить? спасибо

Ответ: Вам надо вызвать инженера для устранения проблемы, возможно придется поменять одну из деталей!

Все макеты с присутствием желтого цвета получаются желтыми. или зелеными.  Подскажите как настроить .

Ответ: Возможна необходима калибровка, обратитесь в сервис!

Добрый день! Забыли пароль администратора, как сбросить.

Ответ: если у вас не стандартный пароль: 1111, то вам необходимо обратиться к сервисному инженеру!

Тест принтера проходит(отпечатывается). Процесс сканирования тоже осуществляется. Процесс вывода на печать с ПК и процесс копирования с кнопки не выполняется. В чём причина?

Ответ: Необходима диагностика аппарата!