Windows не находит сканер

08.09.2011

Вопрос:

Добрый день. Есть Xerox 3200 (МФУ). В один прекрасный момент перестал работать сканер. Удалил все компоненты программы и заново установил. Результат тот же. Принтер работает нормально. А сканер нет. В сторонних программах результат тот же, пишет, что сканер не подключен и не обнаружен. Смотрел в диспетчере устройств - сканер есть. В "Мой компьютер" тоже. А мастер не запускается - пишет, что невозможно сканировать - не определено устройство. Что предпринять?

Ответ:

Попробуйте поменять USB-кабель. Также, возможно, что сканер конфликтует с другими устройствами, такими как камера, фотоаппарат.

Задайте свой вопрос