Xerox WorkCenter 3045B выдаёт ошибку 062-321 "Перезагрузите принтер. Обратитесь в службу поддержки, если сообщение повторяется".

01.09.2013

Вопрос:

Перезагружаю, перевтыкаю все провода заново, отключаю от сети, по-всякому по-разному! а он всё равно эту ошибку продолжать мне выдавать! что с ним делать? ((
+еще 1 вопросик: недавно, пока он еще работал, я заметила что он печатает только с USB-носителя, это жутко неудобно. объясните мне, как печатать с компа обычные Word-документы? заранее спасибо.

Ответ:

1) Служба поддержки имеется в виду сервисный центр Ксерокс или Авторизованный партнер Ксерокс!
2) Смотря, как у Вас подключен аппарат: если через USB-кабель, то необходимо переустановить драйвер. Если через сетевой кабель, то необходимо проверить настройки IP-адреса и шлюза!

Задайте свой вопрос