Недопустимый картридж: черный

29.01.2014

Вопрос:

Здравствуйте!

Купил картридж в интернет магазине. Поставил в принтер и появилась эта надпись - недопустимый картридж: черный . Никакие кнопки не щелкаются, работать отказывается.

Модель xerox workcentre 6505.

Менять отказывается.

Скажите, в чем может быть проблема и как починить? Если ставлю старый картридж, то показывает другой заголовок: замените черный картридж.

Ответ:

Картриджи для этого аппарата существуют  для разных  регионов. То, что сделано для СНГ, например, могут не подходить для аппаратов, купленных в РФ, и наоборот . Отличия в прошивках чипов на картриджах. Если же аппарат куплен в РФ и картридж правильный, то, возможно, прошивка аппарата не соответствует. В любом случае лучше обратиться в сервис, тем более, если аппарат гарантийный.

Задайте свой вопрос