Постоянная надпись: Кончился тонер

01.12.2010

Вопрос:

Покупаем только фирменные картриджи, где-то с месяц назад при смене картриджа надпись: Кончился тонер не исчезла. При вставке еще одного нового картриджа проблема сохранилась. Принтер не печатает, хотя если с принтера выбрать отчеты, то они печатаются. На форуме вычитал, что если на принтере набрать Menu + # + 1234, то можно зайти в сервисный режим и сказать ему, что тонер новый. Но при вводе данной комбинации принтер спрашивает регистрационное имя и пароль. Которые мы не знаем. Помогите.

Ответ:

Скорее всего, просто погнулись или загрязнены контакты к картриджу. Также проблемой может быть неполадки в главной плате.

Задайте свой вопрос