Xerox: Xerox WorkCentre, Xerox Phaser

Приобрели принтер XEROX Phaser 3600 DN (сетевой интерфейс + двухсторонняя печать). Хороший принтер, НО ! ! !, возникли проблемы при администрировании через WEB - интерфейс:
1. статический IP задал с панели управления на принтере
2. при присоединении на принтер через IE (6 версия), принтер вижу, настройки и состояние тоже, а вот что-либо изменить НЕ МОГУ
3. система (а скорее всего сам принтер) требует авторизации с login'ом Adminictrator, а какой пароль - не известно. Пробовал всякие (1111, access, admin и т.д) не помогло.
4. прошу помочь
5. принтер "нулевый" - в заводской упаковке

Ответ: посмотрите в User Guid должен быть пароль

Как настроить сканер?

Ответ: Подробно обо всех настройках и работе с аппаратом Xerox Phaser 3100MFP описано в Руководстве пользователя.

При установке данного МФУ возникла такая проблема: Подключил к компьютеру, поставил драйвер. При попытке рапечатать документ выдает буквально следующее - "Can not send fax. Device does not have the fax capability" (но при чем здесь факс, понять не могу, задаю стандартные команды на печать). Хотя сканирует и копирует без проблем. И поэтому подскажите, пожалуйста, где я ошибся, и как мне исправить ошибку. (ОС windows 7). Заранее благодарю за помощь.

Ответ: Какой драйвер вы устанавливали? Попробуйте пакет драйверов для Windows 7, который можно скачать на сайте производителя

У меня WorkСentre 5020 установлен просто как локальный принтер (без IP-адреса), печатает и копирует нормально, но сканировать не хочет, запрашивает IP-адрес. Можно ли как-то решить эту проблему или надо присваивать принтеру IP-адрес?

Ответ: Установите обычный TWAIN-драйвер для сканирования.

Здравствуйте, подскажите, есть ли драйвер XEROX Phaser 3435 на Windows ХР, если есть, подскажите, где можно скачать. Заранее огромное спасибо!!!!

Ответ: Да, драйвер можно скачать на сайте производителя

Прошу выслать драйвер на сканер (печать работает), а, может, даже и программу. Буду премного благодарен!!!

Ответ: Все драйверы и ПО для МФУ Xerox Phaser 3100MFP вы можете скачать самостоятельно на сайте производителя www.xerox.com

После установки нового картриджа принтер показывает низкий уровень тонера. Через несколько копий пишет "замените картридж". Картридж - новый.

Ответ: Возможно, проблема в контактах к картриджу. Обратитесь в сервисный центр.

После включения МФУ на дисплее появляется сообщение: NICBridge_GZip.c 1334 ROOT

Ответ: Рекомендуем вам обратиться в сервисный центр, требуется ремонт аппарата.

Включили принтер, через некоторое время щелчок. После щелчка принтер не работает и не включается. Есть ли в принтере предохранитель? Если да, то где находится, и как поменять?

Ответ: Проблема либо с блоком питания, либо с платами аппарата. Нужен детальный осмотр принтера.

Как установить расширение jpg для сканированных изображений? Автоматически выходит bmp, который очень неудобен для пересылки по e-mail. Спасибо.

Ответ: Если вы используете TWAIN-драйвер, то выбор расширения зависит от программы, которой вы пользуетесь для сканирования. Если вы пользуетесь Мастером работы со сканером, то формат файлов можно выбрать на одном из этапов сканирования (на этой же странице выбирается папка, куда сохранять сканированное изображение).

Здравствуйте!
У меня такая ситуация. Был установлен принтер на компьютере, было настроено сетевое сканирование. Мы сменили компьютер, установили все драйверы, и когда я пытаюсь войти через IP-адрес в Internet Explorer, как делала это раньше на старом компьютере, в папку сетевого сканирования, выдает, что "Запрашиваемый объект недоступен"! Он сканирует к себе на жесткий диск, но забрать информацию я не могу. Подскажите, пожалуйста, как настроить сетевое сканирование на компьютере, чтобы можно было в принтер войти через Explorer.

Ответ: Попробуйте воспользоваться другим браузером. Убедитесь, что МФУ подключено к сети и включено. Проверьте сетевые настройки на компьютере, что не стоят какие-либо ограничения (в свойствах Internet Explorer или брандмауэра).

Здравствуйте. У меня проблема. Xerox Phaser 3100MFP/X внутренние тесты печатает идеально, при копировании оставлял белые пропуски. После чистки оптики белые пропуски превратились в черные. А после калибровки лист вообще выходит почти весь черный. Помогите!!!!!

Ответ: Уточните, пропуски (полосы) были вертикальные или горизонтальные? Для начала, попробуйте заменить картридж на новый.

До недавнего времени печатал все без проблем. Сейчас при печати он печатает чертеж не разворачивая, до этого разворачивал, но смещал чертеж влево на бумаге. Формат рулона А1. В чем может быть проблема, и как ее устранить, все настройки проверены, ничего не сбито, в автокаде настройки сбрасывали и делали по новой, но безрезультатно.

Ответ: Для точного ответа на вопрос нужно знать, какой драйвер Xerox 6204 установлен, какая версия Автокада.

Есть ли возможность самостоятельно сбросить пароль администратора на этом аппарате? Или полностью сбросить все настройки на заводские? Заранее спасибо!

Ответ: Нет, пароль администратора сбрасывается только сервисными инженерами.

Как можно сканировать документ в компьютер?

Ответ: Уточните, пожалуйста, модель аппарата. Xerox Phaser 3150 - принтер, он не может сканировать документы.