Xerox: Xerox WorkCentre, Xerox Phaser

Я поставил Windows 7, и мой Xerox не хочет печатать, как его заставить печатать или сканировать?

Ответ: Скачайте пакет драйверов для Xerox WC 3119 для Windows 7 с сайта производителя.

При попытке установки драйвера МФУ Xerox WorkCentre XD102 задействуется только печатающее устройство, но часть, ответственная за сканирование и ввод информации в ЭВМ, не работает. Не могли бы вы привести инструкцию по настройке сканера МФУ?

Ответ: Xerox WorkCentre XD102 - копир/принтер, у него нет функции сканирования.

Помогите. Что случилось с МФУ, печать была с компьютера, произошло замятие, устранили и ВСЕ! Не работает, никаких индикаторов не горит, кабель в порядке.

Ответ: Аппарат совсем не реагирует на включение питания или он не печатает с компьютера? Возможно, блок питания перегорел.

Xerox Phaser 3210. Подскажите, пожалуйста, где взять драйверы для этого принтера.

Ответ: Драйверы можно скачать на сайте производителя.

Можно ли сделать меню на русском языке?

Ответ: Нажмите на панели аппарата клавишу со стрелкой вниз, введите с клавиатуры аппарата 203. С помощью кнопок прокрутки выберите язык - Русский (Russian) и нажмите клавишу ОК.

Проблема: Xerox 3100 сканирует с серой полосой с краю. Причина не в шлейфе, проверил. Как решить проблему?

Ответ: Проверьте, как аппарат копирует. Если так же, то проблема со сканером - загрязнение оптики или подсела лампа, ПЗС.

У меня стоит семерка, pe 220 подключен через LPT разъем (юсб занят), не хочет определять сканер, как устройство при работе с фанридером, пишет постоянно ошибку обращения к устройству.

Ответ: Какой драйвер сканера вы устанавливали? Попробуйте драйвер из пакета драйверов Windows Drivers and Utilities для Windows 7, скачать который можно на сайте xerox.com

Как сканировать цветной???

Ответ: Модель Xerox WorkCentre 5225 поддерживает только монохромное сканирование. Однако, имеется конфигурация Xerox WorkCentre 5225A, которая поддерживает цветное сканирование. Конфигурацию WC 5225 обновить до WC 5225А невозможно.

У меня Xerox WC 5225, заправка стоит дорого. Каким аналогичным тонером заправить?????

Ответ: Мы не рекомендуем заправлять картриджи Xerox, пользуйтесь оригинальными тонер-картриджами Xerox WorkCentre 5225.

Что же тогда можно сделать?

Ответ: Зависит от того, как именно проявляется неисправность. Возможно, неправильно установились драйверы, возможно, используется неисправный USB-кабель, возможна техническая неисправность модуля сканера.

Как настроить функцию сетевого сканирования на Xerox WorkCentre 5222?

Ответ: Подробно о настройках сканирования и других настройках описано в Руководстве системного администратора.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как настроить на WorkCentre 5222 функцию сетевого сканирования. Что для этого нужно?
Диски, которые прилагались с аппаратом, на них нет программы CentreWare Internet Services, которая, я так понимаю, необходима для этого.

Ответ: Программу CentreWare Internet Services не нужно устанавливать с диска. Установка программы CentreWare Internet Services выполняется в два этапа: установка связи в сети (выполняются некоторые настройки на самом МФУ) и тестовый вход. Подробно об этом описано в Руководстве системного администратора в главе 7.

Поясните поподробнее следующее - Используйте команду Печать из меню Файл открытого приложения на экране. Выберите принтер. Где выбрать эту команду? На компе или......? Если я выбираю печать на том, что мне нужно распечатать, то он сразу печатает и всё.

Ответ: Допустим, вы хотите распечатать документ из Word. Откройте документ и в меню приложения Word зайдите в Файл, выберите пункт Печать, откроется окно, где нужно выбрать ваш принтер. В том же окне нажмите кнопку Свойства, откроются свойства драйвера принтера, установите галочку на Длинная кромка или Короткая кромка (в зависимости от того, что именно вам нужно).

Скажите, пожалуйста, как сделать сброс кода ошибки тонера на данной модели? После 1-ой заправки картриджа аппарат выдает сообщение: вставьте карту тонера. Помогите, пожалуйcта, решить данную проблему.

Ответ: Сбросить данную ошибку можно, вставив в аппарат специальную смарт-карту, которая поставляется вместе с новым картриджем. Если же вы решили заправлять картридж, то пользуйтесь только оригинальным заправочным комплектом, в него помимо тонера входит и смарт-карта.

Здравствуйте, WokCentre 5222 отказывается выводить печать, пишет код ошибки 010-320. Подскажите, что делать. Спасибо.

Ответ: Данная ошибка связана с перегревом фьюзера. Либо сам фьюзер неисправен, либо ошибка могла появиться из-за скачка напряжения. В любом случае вам следует обратиться в сервисный центр.