22.05.2011
Добрый день, наша организация в недалеком прошлом закупила большое количество таких МФУ, однако у всех их поголовно перестал определяться сканер, то есть копирование документов (ксерокс) работает, а операционная система не отображает ни одного устройства для обработки изображения, и как следствие драйвер ставить не на что. Меняли кабель USB - толку нет. Сервис центр не знает в чем проблема. Может, хоть вы подскажете, что можно сделать?
Скорее всего, проблема с ПО, сам аппарат тут ни причем.