МФУ Xerox WorkCentre PE114e

Перезаправленый несколько раз картридж начал чернить один край листа (общее количество напечатанных листов 10 000). В мастерской сказали, нужно менять барабан. Есть ли смысл менять барабан?? Сколько перезаправок выдерживает картридж?? Спасибо!

Ответ: Как правило, картриджи Xerox выдерживают 2-3 заправки, редко - 4 заправки.

Какое приложение нужно, чтобы сканировать документы?

Ответ: Подойдет любое приложение, поддерживающее TWAIN-сканирование. Например, для сканирования текста подойдет FineReader. Для сканирования графики - Photoshop, Corel.

Xerox WorkCentre PE114 выдал надпись: Low Heat Error, и ничего не работает. Подскажите, что делать?

Ответ: Это ошибка фьюзера (низкая температура). При появлении такой ошибки следует обратиться в сервисный центр.

Из-за того, что нет драйвера на Vista 64, не работает сканер! Можно ли заставить его сканировать?

Ответ: Можно попробовать драйвер для МФУ Samsung SCX 4100 (аналог Xerox WorkCentre PE114), скачать который можно здесь: http://www.samsung.com/us/support/detail/supportPrdDetail.do?menu=SP00&prd_ia_cd=06010300&prd_mdl_cd=&prd_mdl_name=SCX-4100&prd_ia_sub_class_cd=P

Устанавливаю драйверы. Ксерокопирует, печатает, но не могу настроить сканер. Что делать??

Ответ: Подробно о настройках сканера в Xerox WorkCentre PE114 описано здесь.

Здраствуйте!
При включении МФУ, когда идет разогрев, и все шестеренки крутятся, происходит легкий стук, все останавливается, и происходит звук, как будто движок пытается крутить, а ему что-то мешает. Что это может быть?

Ответ: Возможно, проблема в картридже, заклинивают шестеренки. Такое может происходить при использовании многократно заправленного картриджа.

Здравствуйте, у меня возникла проблема с МФУ Xerox WorkCentre pe114e. Дело в том, что он печатает, но расплывчато, как будто мало тонера, но сам тонер есть!

Ответ: 1. Возможно, вы печатаете на влажной бумаге.
2. В настройках выставлен режим качества печати Фото.
3. Тонер заканчивается.
4. Неполадки в системе переноса изображения. Обратитесь в сервисный центр.

У меня XEROX PE114e. Он мне пишет [Paper Jam 2] Check Inside. Что это значит? Он ничего не печатает.

Ответ: Это сообщение означает, что произошло замятие бумаги внутри принтера. Подробные инструкции по удалению застрявшей бумаги изложены в Руководстве пользователя.

Подскажите, пожалуйста, подключаю принтер Xerox WorkCentre PE114е к ПК, установочный диск с драйверами есть. Драйверы установлены на компе. При подключении в результате в конце пишет "драйвер принтера не установлен". Т.е. комп не видит драйвера. Спасибо!

Ответ: Возможно, диск с драйверами "испортился", поэтому драйвер неправильно устанавливается. Попробуйте скачать драйвер с сайта производителя.

Здравствуйте.
Успешно установила сканер, но при сканировании текстового документа, текст сканируется как рисунок, т.е. без возможности редактирования. Как решить подобную проблему?

Ответ: Данное МФУ сканирует только как изображение. Если вы хотите редактировать текст, воспользуйтесь специальными программами для распознавания текста.

У меня не устанавливается драйвер. МФУ копирует, распечатывает, но не сканирует.

Ответ: Опишите, что происходит при установке драйвера. Появляются ошибки? Возможно, вам нужно скачать версию драйвера поновее.

Здравствуйте! Купил ноутбук с ОС Vista, по ссылке скачал (http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xtype=download&prodID=PE114E&Xlang=en_ZA&Xcntry=ZAF) драйвер для принтера, но программного обеспечения и драйверов (под Vista) на сканер НЕТ, т.к. утерян диск, подскажите, где можно скачать программы и драйверы...
Спасибо!

Ответ: По указанной вами ссылке имеется драйвер для сканера - TWAIN Scan driver for the WorkCentre PE 114. Программу для сканирования можно использовать любую, поддерживающую TWAIN-сканирование: FineReader, Photoshop, OmniPage и т.д.

Драйверы для сканера устанавливаются, для принтера - нет. Пишет, не найден какой-то модуль.

Ответ: Попробуйте скачать драйвер принтера с сайта производителя: http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xtype=download&prodID=PE114E&Xlang=en_ZA&Xcntry=ZAF

Имею Windows XP SP3, Xerox WorkCentre PE114e. Драйвер скачал с оф. сайта [http://download.support.xerox.com/pub/drivers/PE114E/drivers/winxp/en/PE114e.exe] Инсталляция проходит, но устройство TWAIN не появляется. Может, драйвер для моей версии windows не подходит?

Ответ: Если вы ищете устройство в Сканерах и камерах, то оно там и не появится. Откройте программу, с помощью которой будете осуществлять сканирование (например, FineReader, Photoshop и т.д.) и выберите в меню Файл - Выбрать сканер модель Xerox WorkCentre PE114.

Сменил фотобарабан, после чего печать стала бледной даже при выборе настройки "ТЁМНОЕ". Почему?

Ответ: Возможно, при замене фотобарабана неправильно установили пружинку контакта на дозирующее лезвие. Или барабан засветили.