МФУ Xerox WorkCentre PE114e

При включении на дисплее высвечивается Open Heat Error Ready 100% P.1, и он не сканирует, хотя новый заправленный картридж. Можно настроить, чтобы на дисплее высвечивалась информация на русском языке? Помогите, спасибо.

Ответ: Замкнул термостат на фьюзере, обратитесь в сервисный центр.
Чтобы изменить язык сообщений на дисплее панели управления, выполните следующие действия. Нажимайте кнопку Меню до тех пор, пока в верхней строке дисплея не появится надпись «НАСТРОЙКА». С помощью кнопок прокрутки выведите «ЯЗЫК» в нижней строке дисплея. Нажмите кнопку Старт. Текущие параметры настройки появятся в нижней строке дисплея. С помощью кнопок прокрутки выведите на дисплей нужный язык. Нажмите кнопку Старт, чтобы сохранить изменения. Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку Стоп/Отмена.
Однако, не все сообщения об ошибках выводятся на русском языке.

Ксерокс печатает документ 50% наполовину, почему?

Ответ: Нужно смотреть образец печати. Возможно, проблема в тонере или фотобарабане, либо проблема с подачей и проходом бумаги, либо проблема в лазерной системе.

Помогите установить данный аппарат на Windows 8.

Ответ: К сожалению, данное МФУ уже давно снято с производства и обслуживания, обновление драйверов для него не делается. Можем посоветовать только драйвер под Windows Vista, скачать который можно на официальном сайте www.xerox.com

Здравствуйте! С Windows 7 работает? Спасибо.

Ответ: Нет, к сожалению, это довольно старая модель, работа с Windows 7 не поддерживается.

При включении на экране появляются квадратики дисплея. После нескольких включений и выключений начинает работать.

Ответ: Обратитесь в сервисный центр, скорее всего, проблема в главной плате.

При включении пишет Warming Up Please wait и не загружается, и перезапуск не помогает. Спасибо.

Ответ: Проблема с фьюзером, необходима замена.

Как выставить русский язык?

Ответ: Чтобы изменить язык сообщений на дисплее панели управления, выполните следующие действия.
1. Нажимайте кнопку Меню/выход до тех пор, пока в верхней строке дисплея не появится надпись «НАСТРОЙКА (Settings)».
2. С помощью кнопок прокрутки выведите «ЯЗЫК (Language)» в нижней строке дисплея.
3. Нажмите кнопку Старт/ввод. Текущие параметры настройки появятся в нижней строке дисплея.
4. С помощью кнопок прокрутки выведите на дисплей нужный язык.
5 Нажмите кнопку Старт/ввод, чтобы сохранить изменения.

В строке состояния пишет, что печать приостановлена. Перезапускала несколько раз, ничего не выходит.

Ответ: Зайдите в Принтеры и факсы, кликните на значке принтера правой кнопкой мыши, выберите из меню Возобновить печать.

Добрый день. У меня возникла такая проблема - установила принтер как всегда, но ноут воспринимает xerox workcentre pe114 только как принтер - что установить, чтобы видел и как сканер - на старом компе все работало, но там был порт LPT. Спасибо.

Ответ: Нужно установить драйвер сканера, подходящий для вашей операционной системы.

Xerox WorkCentre PE114e при включении пишет на ЖКИ "разогрев, подождите...", одновременно запускается двигатель механизма протяжки бумаги. Две секунды этот механизм работает, потом глохнет на две секунды (одновременно пропадает надпись на ЖКИ) и запускается вновь всё сначала. И так по кругу, пока не выключить питание. Что за беда и как устранить?

Ответ: Проблема либо с фьюзером, либо с главной платой аппарата. Требуется диагностика в сервисном центре.

Нажимию печать, просит сохранить документ, сохраняю, а печати нет. Пробовала распечатать сохраненный документ, но все равно не печатает.

Ответ: Скорее всего, в настройках драйвера стоит порт печати FILE, поэтому вместо печати идет сохранение документа. Измените порт на usb.

Перестал печатать файл PDF, хотя из Автокада печатает. Выдает "Печать невозможна" и ошибку "INTERNAL ERROR-Incomplite Session by time out". Что делать? Спасибо.

Ответ: Попробуйте подключить USB-кабель в другой порт компьютера.

После того, как распечатали 50-60 листов подряд, выдал ошибку: Перегрев. После того, как остыл, и при повторном включении выдает ту же ошибку: Перегрев. Что может быть?

Ответ: Проблема с фьюзером, обратитесь в сервисный центр.

Установил все драйверы с диска, но принтер не печатает. У меня Win7. Когда нажимаю на "печать", то внизу (под именем принтера) в строке "состояние" пишет "ошибка: 5 документов в очереди". Что делать?

Ответ: Проверьте в настройках драйвера порт подключения.

Как понять следующее предложение "Невозможно открыть источник TWAIN: Xerox WorkCentre PE114 Series"? И это точно не кабель, потому как на компе видит, а на ноуте нет, что делать?

Ответ: Либо проблема в конфликте драйверов сканера с другими TWAIN-устройствами, установленными на ноутбуке (например, фотоаппарат, камера), либо в самом драйвере сканера.