МФУ Xerox WorkCentre PE120

Подскажите, пожалуйста, как произвести хард ресет для сетевых настроек, я уже пробовал логин 11111 и пароль x-admin, не подходят( Заранее спасибо!

Ответ: Сброс пароля администратора возможен только с сервисного режима.

Как сканер не работает под W7 32.

Ответ: Какой драйвер вы устанавливали? Попробуйте драйвер сканера под Windows Vista.

До сегодняшнего дня аппарат работал исправно. Сегодня, по необходимости, его отключили от питания, после чего включили в сеть, но он не работает.

Ответ: Не работает - это значит, что совсем не реагирует на включение? Или начинает загружаться, но не доходит до конца?

Здравствуйте. Под аппарат родных дров для 7-ки нет. Устанавливал ХР и Висту. Установка выполняется. Винда его видит. Отправка страницы пробной или из приложения (Например, Ворд) на печать не приводит к процессу печати. Пробовал менять порт в настройках - никакого эффекта.
Помогите, пожалуйста, справиться.
Спасибо

Ответ: Сначала подключите принтер к компьютеру, дождитесь, когда компьютер определит принтер, а потом устанавливайте драйвер.

WC PE120i не видит флешку. Не сканирует на флешку и не печатает с флешки. В руководстве по техническому обслуживанию есть фраза "Обратитесь к главе "Инсталляция модуля флэш-памяти USB" (стр.4-3), но такой главы нет. Где искать?

Ответ: Проблема может быть в прошивке аппарата. Не понятно, какое у вас руководства по техническому обслуживанию, в руководстве пользователя к МФУ Xerox WC PE120i про использование USB имеется глава 10.

При переключении на факс *9* у того, кто хочет отправить факс, сбрасывается звонок, идут короткие гудки, я же слышу сигнал приема факса от самого МФУ, на табло написано ПРИЕМ, в Настройках режима приема мфу установлен ТЕЛЕФОН.

Ответ: Нужно набирать *9*, после того, как услышите сигнал факса.

Здравствуйте. При печати с компьютера печатает пустые листы (в конце печати каждого листа выдает звуковой сигнал). Кабель Usb меняла, драйвер переустанавливала, порт проверяла. Сканер сканирует в компьютер, копии делает.

Ответ: Возможно, нужно обновить прошивку в аппарате.

После переустановки Windows установил драйверы. С печатью проблем нет. Но программа для распознавания текста (и стандартный мастер работы со сканером и цифровой камерой) сканер не видит. Единственное НО: драйверы устанавливались не с диска производителя, так как не смог его найти.

Ответ: Видимо, вы установили только драйвер принтера, вам нужно еще скачать драйвер сканера и установить его.

При ксерокопировании документа "срезает" часть документа. В чем может быть проблема? Заранее спасибо.

Ответ: Возможно, проблема в лампе сканера. Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте! Подскажите, при отправке документа на печать в диспетчере задач появляется в очереди печати документ и тут же пропадает, а на печать не идет! Как копир работает отлично.

Ответ: Проверьте в настройках драйвера порт подключения. Переустановите драйвер.

Скажите, пожалуйста, где у Xerox PE 120i находится клавиша + (плюс) для того, чтобы можно было отправить факс за границу.

Ответ: Вы хотите набрать +7 перед номером? Можно просто набрать 8, потом 10 для выхода на международную линию, потом код города и номер.

При сканировании с автоподачи лист останавливается на половине. Постоянно.

Ответ: Нужно проверить механизм подачи бумаги в автоподатчик, датчики.

Помогите, пожалуйста, как обнулить картридж WorkCentre pe120i, без программатора c кнопками.

Ответ: Картриджи Xerox нельзя обнулять, замените картридж на новый.

Невозможно завершить операцию (0x00000015). Устройство не готово. Операционная система Windows 7. Драйвер поставил от Windows Vista. Для семерки нет на сайте разработчика драйверов. Как решить проблему?

Ответ: Попробуйте взять USB-кабель покороче.

Принтер бледно печатает, чистил, менял картриджи, печатает одинаково бледно, помогите.

Ответ: Нужно, чтобы сервисный инженер проверил лазерную систему принтера.