Xerox WorkCentre 312 / 315 / 320

При печати вместо букв выходит множество вопросительных знаков.

Ответ: Попробуйте установить драйвер PS.

Доброго времени суток! Не могу отсканировать в компьютер документ. Если кто имеет оригинальный драйвер или информацию о местонахождении оного, сообщите, пожалуйста!

Ответ: К сожалению, драйвера сканера на официальном сайте xerox нет, и найти его в сети Интернет сложно.

Подскажите парт-номер на тефлоновый вал и фьюзер в сборе.

Ответ: 108N00516, JC96-02815A - фьюзер в сборе. JC73-00093A - тефлоновый вал.

Не включается аппарат. На экране появляется строка темных прямоугольников, при этом быстро греется процессор на главной плате.  

Ответ: Причина в неисправности главной платы. Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте! На аппарате Xerox WorkCentre 312 при копировании чистого листа идет фоном две полосы вдоль листа. Что это может быть?

Ответ: Во-первых, проблема может быть в копи-картридже, его надо заменить. Во-вторых, может требоваться замена тонер-картриджа. В-третьих, дефект может быть связан с неполадками во фьюзере.