Xerox WorkCentre M118

Здравствуйте.
У нас работает аппарат М118. Можно ли его проапдейтить:
1. для возможности сканирования.
2. для двухсторонней печати.

Ответ: При наличии опций 497К02180 (опция сканера) и 498К07580 (дополнительная память 128 Мб) на аппарате Xerox WorkCentre M118 возможно сканирование. Модуля дуплексной печати для данного аппарата нет.
Однако, стоит заметить, что данная модель вместе с опциями давно снята с производства, поэтому найти их будет очень сложно.

Можно ли достать из памяти документ, если при копировании документа формата А3 в лотке не было нужной бумаги (ее положили позже). После ничего больше не копировали. Заранее спасибо.

Ответ: Нет, так сделать нельзя.

У нас есть М118, когда отправляем документ на печать с компьютера, некоторые (многие) буквы не распечатываются, что делать?

Ответ: Какой драйвер у вас установлен? Попробуйте PS-драйвер.

Добрый день! Известно, что указанное МФУ по сети может сканировать только на e-mail. Но если подключить МФУ локально, то что нужно настроить/установить для сканирования на локальный компьютер?

Ответ: В МФУ Xerox WorkCentre M118i нет возможности сканировать локально, только сканирование в эл.почту.

Настройки печати - вкладка Бумага/Вывод - выпадающий список 2-сторонняя печать.
Есть такое, но в ее настройках:

1. 1-сторон.печать
2. брошюровка по ширине
3. брошюровка по длине

Ответ: Брошюровка по ширине и брошюровка по длине - это и есть двусторонняя печать. Вам нужно только определить, где должен быть отступ для сшивания листов (на короткой кромке или на длинной).

Возможно ли настроить аппарат так, чтобы можно было при отправке факса дозвониться с обычного телефона и лишь потом переключиться на факс и простартовать? Может, возможна доукомплектация телефонной трубкой (может, микрофоном), чтобы можно было сообщить о том, что хочу отправить факс.

Ответ: Отправлять факс с использованием телефона через Xerox WC M118i нельзя. Можно подключить дополнительный телефон, который можно использовать только для приема факса.

Добрый день!
С аналогичной неисправностью стоят два аппарата. Менял датчики - не помогло. Может плата, где искать?

Ответ: Нужно заменить муфту регистрации (Registration Clutch).

S1-0000, что за ошибка?

Ответ: S10000 - ошибка, связанная с неполадкой Carriage Sensor. Попробуйте отключить аппарат, немного подождать и включить его заново. Если ошибка не устранится, обратитесь в сервисный центр.

При подаче бумаги в печку ксерокс останавливается и выводит сообщение "откройте крышку и удалите бумагу". Как исправить эту ошибку?

Ответ: Происходит застревание бумаги внутри принтера. Нужно открыть крышку и удалить застрявшую бумагу. Подробные инструкции изложены в Руководстве пользователя.

Как обнулить печку??????????? Или где взять чип?

Ответ: Обнулить счетчик фьюзера при его замене может сервисный инженер.

Что делать, если пароль для активизации сканирования на e-mail был утерян, а поставщик, который поставлял нам МФУ Xerox WorkCentre M118i, неизвестен?

Ответ: Ваш вопрос направлен менеджерам отдела Xerox, вам обязательно ответят.

Добрый день! Есть МФУ Xerox WC M118i, через веб-интерфейс я поменял значение http-порта с 80 на 8080, после чего пропал доступ к веб-интерфейсу устройства. В настройках на самом аппарате данного пункта не нашел, чтобы вернуть значение. Подскажите, как выйти из положения без сброса установок МФУ? Заранее благодарю.

Ответ: Попробуйте зайти через веб-интерфейс следующим образом: http://vvv.xxx.yyy.zzz:8080, где vvv.xxx.yyy.zzz - IP-адрес вашего МФУ.

У меня проблема с Xerox M118.
Поставил на рабочую станцию Windows 7 x64. Принтер присоединен к Windows 2003 server, к нему открыт общий доступ по сети. Не получается поставить драйвер на рабочей станции с Windows 7 x64. На support.xerox.com скачивал драйвер под Windows 7 x64 (Windows PostScript PPD Driver Files - 32/64-bit), другого драйвера под Windows 7 x64 у них не нашел.
Пробовал ставить драйверы Windows Vista и Windows Vista х64 (версия драйвера 06/12/2007, 1.1.0.1), тоже не помогло.
Помогите, кто чем может.

Ответ: Обратитесь на горячую линию Xerox.

Добрый день, перешел на windows 7, скачал драйвер с оф. сайта. Установился без проблем, но при попытке что-либо распечатать выводится набор различных символов, бесконечное число страниц. Аппарат подключен через хаб. Заранее спасибо!

Ответ: Обратитесь на горячую линию Xerox.

Как мне настроить сканирование данной модели Xerox WorkCebtre M118 на компьютер и где взять драйвер сканера для этой модели?

Ответ: Сканирование можно осуществить, если у вас конфигурация M118i. Драйвер не требуется, поскольку сканирование осуществляется в электронную почту. Подробно о настрйоках сканирования в электронную почту изложено в руководстве системного администратора, в главе 12 E-mail.