Xerox WorkCentre M118

При замятии бумаги предложено "Открыть крышку А, убрать бумагу, ЗАКРЫТЬ крышку А". Не только открыл и закрыл крышку А, но и разобрал и собрал все, что там есть, ошибка осталась. Видимо, "залип" или умер какой-то датчик. Что можно предпринять? Где его искать?

Ответ: Для начала, неплохо было бы уточнить модель принтера. Проверить работу датчиков может только сервисный инженер.

Здравствуйте, застревает бумага на выходе из печати после печки. Пару сантиметров выйдет наружу, треть листа остается в печке и останавливается, пишет замятие, печку и все вытяжные механизмы меняли с другого рабочего принтера, безрезультатно. В логе ошибок нет ничего, кроме ошибок о застревании бумаги, датчик на выходе бумаги рабочий. Текст, отправленный на печать, печатается ровно и полностью.
В чем может быть причина?

Ответ: Для начала, неплохо было бы узнать модель принтера.
Требуется подробный осмотр принтера сервисным инженером.

Не могу найти драйвер M118 для Windows 7, помогите.

Ответ: Драйвер для Xerox WorkCentre M118i можно скачать на сайте производителя www.xerox.com

Аппарат выдает ошибку H1-2000. Возможно ли отремонтировать на месте, или требуется доставка в СЦ?
И если возможно, ориентировочно озвучьте предполагаемую стоимость ремонта (если это возможно).

Ответ: Данная ошибка говорит о неисправности Лотка 2. С этой проблемой - только в сервис-центр.

Добрый день!  При отправки сканированного текста на электронную почту выдается ошибка 016-767. Настройки электронного адреса аппарата и получателя проверялись не один раз, все в порядке. В чем может быть причина ошибки? На каком адресе?
С уважение, Алексей.

Ответ: 016-767. Причина - невозможно отправить электронную почту, так как указан неверный адрес. Действие - проверьте, правильно ли указан в настройках аппарата адрес электронной почты, и повторите попытку.

Включаю аппарат Xerox WorkCentre M118, а на дисплее возникает надпись, что возникла ошибка, выключите аппарат и включите его через 10 минут, если ошибка повторится - обратитесь в сервисный центр.

Ответ: Произошел сбой в аппарате. Возможно, проблема с фьюзером или с главной платой. Если ошибка вновь появится после включения аппарата, обратитесь в сервисный центр, требуется диагностика аппарата.

Добрый день!
Проблема в следующем, при копировании изображение получается не четким, а размытым, а при печати изображение нормальное. В чем может быть проблема?
Спасибо.

Ответ: Скорее всего, у Вашего МФУ Xerox WorkCentre M118 проблемы с оптикой. Обратитесь в сервисный центр Xerox для ремонта.

Аппарат Xerox WC M118 не включается, менял LVPS, проблема та же. И какой парт номер LVPS?

Ответ: Возможно, проблема, банально, с сетевым выключателем.
Номер LVPS - 105E11670.

Имел дерзость сменить язык интерфейса на русский, он спросил что-то типа про слёт настроек, но его никто не настраивал, одобрили. Появилась проблема связаная с отправкой на печать из 5-го лотка, принтер пишет коды:
ABT : 0000999а
TSK : 00007530
0535. 050318
после этого перезагружается, после повторной отправки - печатает. Нервирует как-то, помогите!!!!

Ответ: Вообще, как правило, ошибки такого вида указывают на:

• Проблемы коммуникации внутри аппарата. Шлейфы отходят, возможно, шлейф сканера.
• Неисправность блока LVPS
• Проверьте контакты сетевой карты. Снимите её, очистите контакты и установите карту на место
• Проверьте контакт на гребенку снятия статики на откидывающейся левой крышке.
• Возможно поможет смена прошивки аппарата. Делается в условиях АСЦ

При распечатке заминает бумагу в гармошку. Первый лист распечатывает нормально, второй лист уже не выходит, приходится извлекать его вручную. В чем может быть проблема??

Ответ: Причинами замятия могут быть: использование нерекомендованной бумаги, неисправность фьюзера, неисправность выходных датчиков.

Модель: Xerox WorkCentre M118 Горит постоянно ошибка:
ABT: 00dc0115
TSK: 000055f0
0477.050119
В чем может быть проблема? Можно ли его отремонтировать!

Ответ: Ошибки такого вида могут означать:
1. Проблемы коммуникации внутри аппарата. Шлейфы отходят, возможно, шлейф сканера. Также проверьте соединение в разъеме питания каретки сканера (широкий ленточный кабель).
2. Ошибка указывает на неисправность блока LVPS, но перед тем, как менять его, обязательно посмотрите, в каком состоянии аппарат: возможно, просто очень сильная загрязненность, и попросту где-то пробивает на корпус.
3. Hужно сменить прошивку.

Добрый день!
Как можно сменить формат tiff на pdf по умолчанию при сканировании документов в почту?

Ответ: Нажмите кнопку <Регистрация/Выход> на панели управления. Выберите Системные настройки - Настройки электронной почты - Формат файла - PDF.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что значит ошибка с кодом на принтере WorkCentre M118 и как можно ее удалить?

Ответ: 016-719. Причина - недостаточно памяти PCL. Скорее всего, вы посылаете большие файлы на печать, поэтому принтер не может их обработать. Действие - советуем вам расширить память принтера.

Добрый день! Только 1 неудобство: принтер только из одной программы!, а именно, из Клиент-банка и только из одного отчета! (выписка) не печатает буквы, а только цифры... Галки на True Type стоят, и печатать как картинку тоже стоят... Самое интересное, что если эту самую выписку открыть тут же в Акробате или импортировать ее в офис, то все символы на месте и все печатаются. Что можно сделать? Заранее спасибо.

Ответ: Какой драйвер принтера у вас установлен? Попробуйте установить драйвер PS.

Каковы требования к эксплуатации и помещению Xerox WC М118, тип вытяжек?

Ответ: Все условия эксплуатации оборудования (в т.ч. требования к помещению) обозначены в инструкциях по эксплуатации и установке, предоставляемых при покупке аппарата. Требования по установке Xerox WorkCentre M118 несложные, как и для любого другого МФУ, особых вытяжек не требуется, но помещение должно быть хорошо проветриваемым.