Xerox WorkCentre M118

При печати на бумаге отображаются только цифры и знаки припинания, буквы печатаются только в том случае, когда они выделены жирным шрифтом.

Ответ: Проверьте, что в настройках драйвера выставлены галочки в разделах "Всегда использовать True Type шрифты" и "Печатать True Type как картинку, растр, графику". Попробуйте поставить PS-драйвер.

Уважаемые, будьте так добры, подскажите, каким образом можно сделать двустороннюю печать на этом принтере!
Очень нужно! ОЧЕНЬ!

Ответ: В МФУ Xerox WorkCentre M118 имеется опция дуплекса. Если в вашем аппарате установлена эта опция, то вы просто указываете в настройках печати двустороннюю печать (Настройки печати - вкладка Бумага/Вывод - выпадающий список 2-сторонняя печать). Если же у вас нет такой опции, то можно распечатывать, например, сначала все нечетные страницы, затем переворачивать бумагу и печатать все четные страницы.

Здравствуйте. Проблема с 4-ым принт-картриджем. Первые 3 картриджа - точки при распечатывании или копировании. Понятно, рекомендация о замене принт-картриджа, но ведь поверьте, накладно покупать новый при отработке его на 50%. Последний - в 4 см от края листа белая полоса шириной 3 мм, это видно при копии с открытой крышкой, отработал около 20т, еще пахать и пахать, а он в реанимацию, обидно. Мои предположения - попадает пыль в отстойник, набивается и мешает нормальному переносу барабаном тонера. Подскажите, что можно сделать. Разговоры о 5%-ом заполнении листа понятны, но у меня уже 4 принт-картриджа с неотработанными чипами. Или у ксерокса идет китайская подделка по расходникам. Заранее благодарен.

Ответ: Действительно, подделка расходных материалов Xerox возможна также, как и других производителей. Именно поэтому мы рекомендуем приобретать расходные материалы только у официальных партнеров компании Xerox.

Пишет ошибку через каждые 10 мин и перезагружается
ABT:05000500
TSK:00007530
0563g.051101 При этом копир работает в обычном режиме. Принтер не пингуется, переустановить драйвер не дает, и даже по USB (т.е без сетки) комп принтера не видит. А также в настройки принтера не пускает (через админа пароль 11111). Проверяли сетевую от M118 на другом M118, все нормально, в настройки пускает и, соответственно, печатает. В чем может быть проблема? Подскажите, где искать неисправность? (Неисправность появилась после неодногратного отключения питания на объекте)

Ответ: Ошибка может указывать на неисправность блока LVPS. Обратитесь в сервисный центр.

Подача бумаги - лоток 1. Бумага лежит в лотке 1, при нажатии на кнопку копирования вываливается сообщение: Задвиньте лоток 1. Если выбрать подача бумаги - лоток 5, то копирует без проблем. Поэтому нам приходится ложить бумагу в лоток 5. Вопрос: почему из лотка 1 бумага не подается на печать? В настройках - настройки принтера - подача бумаги - стоит ОБЫЧНАЯ 1..... Еще проблема: последние два дня МФУ скрипит при заборе бумаги из лотка 5.

Ответ: По-видимому, у аппарата неплотно закрывается лоток 1, может быть, неправильно загружаете бумагу или сломан замочек. Скрипеть могут износившиеся шестеренки и ролики подачи бумаги. Нужен осмотр МФУ.

Добрый день!
Возникла проблема с автоподатчиком. Начал принимать одну или несколько страниц и затем выдает ошибку "застревание оригинала", хотя ничего не застревает. Если бумагу подталкивать, то она проходит без проблем.

Ответ: Видимо, датчик наличия бумаги в автоподатчике свернут.

Здравствуйте. Был утерян пароль как и администратора, так и пароль для доступа в web интерфейс. Возможно ли сбросить на базовую конфигурацию настройки или как-либо восставновить пароль. Заранее спасибо.

Ответ: Пароли могут сбросить только сервисные инженеры.

При печати нижняя часть страницы значительно бледнее остальной части. Замена тонер и принт-картриджей не помогла.

Ответ: Проблема с лазерной системой МФУ. Нужна диагностика аппарата в сервисном центре.

Когда отправляю файл по электронной почте, то Xerox пишет ошибку Е11202. Я его уже выключала, и он все равно пишет ошибку.

Ответ: E11202: При сканировании в электронную почту из PCU был принят запрос на отмену канала. Рекомендуем вам вызвать инженера-аналитика из авторизованного сервис-центра, удаленно решить данную проблему не удастся.

Код ошибки H1-4000. Просит обратиться к сис. админу. Помогите.

Ответ: Ошибка H1-4000 сигнализирует о том, что лоток 4 не поднялся или отсутствует. Либо датчик уровня лотка 4 не сработал в течение заданного времени после включения двигателя подачи лотка, либо датчик размера бумаги лотка 4 обнаружил, что лотка нет.

Возможно ли сканирование документов FAQ на Xerox WorkCentre M118, и если возможно, как этого добиться?

Ответ: Не совсем ясен ваш вопрос. Что означает "сканирование документов FAQ"? А вообще, Xerox WorkCentre M118 - копир, принтер, в нем нет опции сканирования. Такая возможность имеется у Xerox WorkCentre M118i.

Добрый день. Аппарат выдал сообщение: принт-картридж отсутствует. После замены принт-картриджа аппарат пишет то же самое. Тонер-картридж - половина ресурса. Как с этим бороться?

Ответ: Проблема, скорее всего, в самом аппарате, он не определяет наличия копи-картриджа. Обратитесь в сервисный центр.

Подскажите, пожалуйста, можно ли как-нибудь сбить счетчик или сделать так, чтоб счетчик не считал при копировании или распечатке. С глубоким уважением, Султан!

Ответ: Можно воспользоваться опцией инициализировать/удалить данные. Аппарат начнет считать количество отпечатков с нуля.

Драйвер принтера Xerox WorkCentre m118i не подходит к ОС Windows 7 (x64). В центре Microsoft драйвер отсутствует, а если с сайта ставить, то ставит m118, a m118i там нет. При печати принтер выдает ошибки на каждой странице до тех пор (на странице печатает ошибки обработки страниц), пока не выключаю принтер аварийно.

Ответ: Попробуйте установить драйвер для Windows Vista x64.

Здравствуйте. Подскажите, сколько стоит интерфейсная плата на Xerox WC M118? В интернете такой информации не нашел.

Ответ: Ваш вопрос отправлен менеджерам сервисного центра, информацию о стоимости и сроках поставки будет выслана вам на e-mail.