Сигнал ошибки при захвате бумаги в автоподатчика

22.04.2011

Вопрос:

Добрый день, у нас проблема такая: при захвате бумаги в автоподатчике звучит сигнал ошибки (несколько коротких писков), и бумагу не захватывает. На экране отображается процесс копирования, хотя он еще не начался. Автоподатчик даже не попытался захватить роликом бумагу (датчики работают нормально). После того как сигналы закончились, нужно вытащить бумагу из лотка автоподатчика и снова засунуть, затем процесс может начаться, а может повториться.
Проблема не постоянная. Приходили инженеры, заменили блок роликов на автоподатчике, проблема осталась. Пробовали менять автоподатчик с другого аналогичного ксерокса, проблема осталась. Инженеры советуют заменить главную плату. Как вы думаете, что нужно менять?

Ответ:

Нужно проверить на неисправность электрические цепи аппарата. А также, проблема, действительно, может быть в главной плате аппарата.

Задайте свой вопрос