Копир Xerox CopyCentre C118

Можно ли данный аппарат использовать как принтер, т.к. плата подключения при продаже в него не вставлена, и можно ли расширить его функции?

Ответ: Нет, к модели Xerox CopyCentre C118 (копир) не может быть докуплена опция принтера.

XEROX CopyCentre C118 производит замятие бумаги не доходя до печки, что делать?

Ответ: Для начала, убедитесь, что используете подходящие расходные материалы, что бумага не слишком влажная, что она правильно подается. Также необходимо проверять на неисправность ролики подачи бумаги и датчики.

Выдает ошибку "S1-0000 некоторые функции не доступны, вызовите сервис-инженера". Как мне ее устранить?

Ответ: Ошибка связана с кареткой сканера. Самостоятельно вы можете только выключить и снова включить аппарат. Если ошибка снова появится, обращайтесь в сервисный центр.

Как настроить ксерокс на формат листа А3?

Ответ: Нажмите кнопку <Копия> на панели управления. Убедитесь, что отображается экран Копия. Нажмите кнопку со стрелочкой влево или вправо, пока не будет отображено [Снабжение бумагой] в окне Копия. Выберите опцию [Снабжение бумагой] с помощью кнопки <Выбор>. Выберите опцию [Предустановки] и укажите лоток, в котором находится бумага формата А3.

Как зайти в сервисное меню?

Ответ: Ошибка J6 означает, что нужно заменить копи-картридж. Для выполнения данной операции не нужно входить в сервисное меню. К тому же информация о входе доступна только сервисным инженерам и не распространяется.

Качество печати хорошее. Как продлить работу принт-картриджа?

Ответ: Продлить срок работы копи-картриджа можно, но данная операция является прерогативой сервисного инженера.

Принтер выдает ошибку U6-6000. Выкл./вкл. не помогает. В чем искать причину?

Ответ: Данная ошибка связана с неисправностью памяти аппарата. Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! На С118 загорелся восклиц. знак, и на экране сообщение: Замените Принт-картридж, менял его месяц назад. В отчёте об ошибке говорится: Ошибка Принт-картриджа. Перезагрузка не помогла, слышал, что нужно обнулить количество отработанных страниц. Что сделать? Подскажите.
С уважением, Алексей.

Ответ: Обнулить количество отпечатанных страниц можно через сервисное меню. Рекомендуем обратиться в сервисный центр, поскольку ошибка может появляться из-за неисправности внутри самого аппарата.

Здравствуйте. При копировании появляются вертикальные полосы на 5-7 миллиметров в виде зубьев. Если копировать с открытой крышкой, то получается чёрный лист, где в нижней части листа просветления. Стекло чистил, копи-картридж новый, оригинальный. Заранее СПАСИБО.

Ответ: Возможно, происходит дрожание каретки сканера. Нужно укрепить все зеркала и каретку.

ABT 00DC0115
Tsk 00005f0
0477.050119

Ответ: Ошибки такого вида могут означать:
1. Проблемы коммуникации внутри аппарата. Шлейфы отходят, возможно, шлейф сканера. Также проверьте соединение в разъеме питания каретки сканера (широкий ленточный кабель).
2. Ошибка указывает на неисправность блока LVPS. Обязательно посмотрите, в каком состоянии аппарат: возможно, просто очень сильная загрязненность, и попросту где-то пробивает на корпус.
3. Hужно сменить прошивку. Везите в авторизованный сервисный центр.

Очень нужны парт-номера, пожалуйста, подскажите.

Ответ: Список номеров достаточно большой. И не все парт-номера доступны для пользователей.

Какой пароль администратора для CopyCentre C118? Сервисный центр от нас далеко, и отвезти аппарат туда не представляется возможным. Аппарат выдал ошибку U4-1000. Серийный номер аппарата 3314196952.

Ответ: Ошибка U4 означает перегрев фьюзера. Без сервисного инженера не обойтись. Свяжитесь с сервисным центром по телефону или e-mail, вам объяснят, что делать.

При отсутствии замены принт-картриджа возможна ли повторная эксплуатация картриджа после профилактической очистки?

Ответ: Теоретически, возможна. Все зависит от состояния фотобарабана в картридже, не истек ли его ресурс. Также понадобится сбросить чип в картридже.

Подскажите, пожалуйста, как можно сбросить тонер-картридж, чтобы он работал дальше?!!!

Ответ: Его нужно заменить на новый.

Как заблокировать аппарат от чужих пользователей?

Ответ: Можно включить аудитрон, подробно об этой опции и ее настройках описано в Руководстве пользователя, в главе Настройки - Администрирование аудитрона.