Копир Xerox CopyCentre C118

При копировании с автоподатчика бумаги на отпечатанном листе по середине виден фон в виде горизонтальной полосы, при копировании с планшета полосы нет.
Что это может быть?

Ответ: Скорее всего, запылено стекло протяжного сканера аппарата, необходима чистка.

После 4 копии встаёт в районе печки.

Ответ: Обратитесь в сервисный центр для диагностики аппарата, скорее всего, проблема с фьюзером.

При копировании большого количества документов через автоподатчик аппарату не хватает памяти. На вид разъем дополнительной памяти напоминает обычный ноутбучный. Подойдет ли модуль памяти DDR SODIMM 256Mb < PC-2700> 2.5v 200-pin (for NoteBook) к копировальному аппарату? Заранее спасибо за помощь!

Ответ: Нет, для данного аппарата подходит только оригинальный модуль памяти 498К07590.

При копировании документов запиликал ксерокс, на экране высветилось: проверьте расходные материалы, замените принт-картридж, выдал ошибку J6-1000. Что это может значить? Если нужно менять, то скажите, есть ли у вас в наличии? Стоимость?

Ответ: Нужно заменить принт-картридж. К сожалению, в данный момент в наличии у нас его нет. 

Гаснет дисплей панели управления при сканировании.

Ответ: Либо отходят контакты дисплея, либо проблема в шлейфе, либо проблема в главной плате.

Добрый день. Помогите, пожалуйста. У меня ксерокс копи С 118. Техника стояла год или полтора на складе... Решили на ней работать, а он при включении не запускается полностью, а только до вот таких ошибок ABT: 00dc0115  TSK 000055f0  0563g.051101, потом постоит с ошибками на экране 3-5 секунд и начинает перезагружаться. Что это может быть? Отдавал в мастерскую, но у нас (киев) они тупые и не знают что делать..((((

Ответ: Ошибки такого вида могут означать:
1. Проблемы коммуникации внутри аппарата. Шлейфы отходят, возможно, шлейф сканера. Также проверьте соединение в разъеме питания каретки сканера (широкий ленточный кабель).
2. Ошибка указывает на неисправность блока LVPS, но перед тем, как менять его, обязательно посмотрите, в каком состоянии аппарат: возможно, просто очень сильная загрязненность, и попросту где-то пробивает на корпус.
3. Hужно сменить прошивку.

Где можно найти отдельно девелопер для данной модели? И есть ли совместимые?

Ответ: Нет, отдельного девелопера нет.

Можно ли на данной модели убрать пароль, чтобы копировать без ввода пароля?

Ответ: Нужно отключить аудитрон. Подробно об этом описано в Руководстве администратора.

Установили новый не оригинальный копи-картридж (принт-картридж), первые односторонние копии получались отличные, но после того как попробовали сделать двухсторонние копии с использованием автоподатчика - начались проблемы, с этого момента все отпечатки все стали серыми, даже при одностороннем копировании на обратной стороне листа по переднему краю темная полоса из тонера, которая размазывается, и вследствие этого отпечатки начали застревать на выходе. Меняли у поставщика на другой такой же - история повторилась. Это можно как-то исправить, или все вернуть поставщику?

Ответ: Нужно пользоваться оригинальными расходными материалами.

Подскажите, пожалуйста, аппарат выдаёт ошибку "Застревание бумаги в зоне крышки А". Как такового застревания самой бумаги в зоне А - нет. Приходится несколько раз открыть/закрыть крышку А, и только после этого аппарат позволяет начать копирование. В чём может быть причина?
Код ошибки Е1-6000.

Ответ: Либо неисправны датчики, либо главная плата.

При копировании большого количества листов начинает ругаться на формат бумаги с периодичностью в 5-6 листов. При этом сдвигается изображение миллиметров на 5. После того, как постоит без работы минут тридцать, делает идеально копий 50. Потом все повторяется. Никто не может определить причину. ПОМОГИТЕ!

Ответ: Возможно, проблема в главной плате аппарата.

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Можно ли заправлять тонер- и принт- картриджи для данной модели? Если нет, то почему, объясните. Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Картриджи для этой модели не заправляются. Почти все картриджи Xerox (за исключением некоторых моделей) не заправляются.

Произошла ошибка U4-1000. Ксерокс не печатает.

Ответ: U4-1000 - Ошибка прогрева фьюзера. Попробуйте выключить аппарат и включить его снова. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр.

Доброго дня! Докупили и установили дуплексный модуль, а он не определяется, точнее, в меню не показывает выбор двухсторонней печати. С уважением, Андрей.

Ответ: Уточните, пожалуйста: не дает выбрать двустороннюю копию с панели аппарата или двустороннюю печать со свойств драйвера?

Белая полоса в верхней половине листа, толщиной 0.8 мм. Почему? Почистили картридж, полоса стала еле заметной, но чувствую, что вскоре проявится.

Ответ: Попробуйте заменить картридж.