Недоступна двусторонняя печать из windows 7 64

16.12.2011

Вопрос:

Добрый день! На компьютер с предустановленной Windows 7 64bit установили драйверы с официального сайта Xerox (PS и PCL 5). Пока принтер отключен - в драйверах доступна опция одно и двусторонней печати. Также возможно выбрать конфигурацию принтера (кол-во лотков, памяти, установлена ли двусторонняя печать и т.д.). Как только принтер включается - двусторонняя печать и выбор конфигурации становятся неактивны. Принтер подключен по сети. Модель 5500DN (печатает страницу конфигурации). Рядом стоящий компьютер ОС Windows XP печатает и одно и двусторонние документы нормально после выбора в драйверах.

Ответ:

Попробуйте так. На панели задач Windows нажмите значок Пуск (4 разноцветных квадрата в голубом шаре), а затем выберите пункт Устройства и принтеры. Щелкните правой кнопкой "мыши" значок принтера вашего устройства, выберите пункт Свойства принтера, затем щелкните значок вашего устройства. Откроется окно Свойства принтера. Нажмите вкладку Параметры устройства. При необходимости нажмите значок "плюс" (+) рядом с пунктом Устанавливаемые дополнения, чтобы развернуть список. Нажмите Модуль двусторонней печати, затем - Установлен. Нажмите кнопку Применить, а затем OK.

Задайте свой вопрос