Остановки в работе

18.11.2010

Вопрос:

Аппарат печатает 5 копий и останавливается. Индицирует: Troubleshoot Jams. После нажатия кнопки "info": Paper Size Jam rotated (210x297mm) cheсk paper tray guides and open door А to clear. press! То, что проблема связана с бумагой и сдверцами - это понял. Открываю боковую (слева) дверцу и нижний лоток с бумагой, закрываю всё - выходят следующие 5 копий из общего задания, затем всё повторяется (см. выше) Как вернуть ему бесперебойную работу?

Ответ:

Скорее всего неправильно задаете формат и ориентацию бумаги при печати, либо неправильно загружаете бумагу в лоток.

Задайте свой вопрос