24.04.2013
Периодически отваливается утилита сетевого сканирования на различных ПК (WinXP, Win7), т.е. на сканере перестает отображаться имя. Переустановка драйверов помогает на некоторое время, иногда, при настройке (вводе имени пользователя) утилита не подключается к сканеру с ошибкой "неизвестная сетевая ошибка".
Скачайте руководство администратора с официального сайта, затем настройте все через веб-интерфейс!!! Если проблема повторится обратитесь в сервис!