Xerox workcentre 5019
Каталог

Xerox workcentre 5019

16.08.2013

Вопрос:

купил Xerox workcentre 5019 в комп. супермаркете НИКС, после установки в новом МФУ сразу загорелась ошибка J6 - заменить драм картриджа, после замены драма на новый оригинальный xerox начал работать.

Вопрос: что могло быть с драмом который шел в комплекте поставки и как можно продлить жизнь драма т.к новый стоит больших денег, в заявленые 80000 мало верится, можно ли обнулять счетчики?

Ответ:

Ошибка J6 - Необходимо заменить принт-картридж. Магазин в котором Вы брали аппарат обязан заменить по гарантии, без дополнительных вложений с Вашей стороны! Обнулять счетчики нельзя!

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо авторизоваться