неустанавливается принтер

30.10.2013

Вопрос:

я все пробовала, но ничего! его даже нет в принтерах и факсах, и с дисков пробовала и с нета скачивала драйвера ошибка при установке, либо невозможно завершение операции...ничего не понимаю...и всё после установки антивируса......сканер работает и выполняет свои функции нормально, а принтер никак даже не высвечивается

Ответ:

1) Скачайте драйвера именно для Вашей ОС
2) В разделе принтеры и факсы, добавьте новое оборудование
3) следуйте мастеру, в шаге где надо установить драйвер: укажите путь, куда Вы сохранили драйвер
4) возможно потребуется добавить данный принтер в исключения(брандмауер, антивирусник)
5) Если не конектится с компьютером, попробуйте поменять кабель на экранированный

Задайте свой вопрос