проблема с 2-ым лотком (а4)

02.04.2014

Вопрос:

Была ситуация когда пользователь (далее оно) вынул застрявшую бумагу не оттуда откуда надо, а вынимало оно прямо с лотка, откуда бумага пошла на печать, при изъятии бумаги был повреждён, а точнее сломан флажок датчика подачи бумаги дополнительного лотка (лоток с бумагой формата а4, под цифрой 2), склеивать его смысла не имело,  и заказал новый такой же.... флажок пришёл, получил, поставил всё на место, но... теперь с этого лотка документ не уходит на печать, застревает бумага перед печкой, и пишет соответствующую ошибку (вытащите застрявшую бумагу, открыв боковые крышки). печать с основного лотка (а3, под цифрой 1) проходит нормально.

Ответ:

Проверьте настройки формата бумаги в этом лотке на соответствие, так бывает, если лежит бумага не того формата. Лотки автоматически не определяют формат бумаги при закладывании ее в лоток. И если можно код ошибки приведите.

Задайте свой вопрос