Сбой аппарата Xerox

19.06.2019

Вопрос:

Добрый день!
Имеется аппарат Xerox WorkCentre 7220i, на панели горит надпись "Системная ошибка. Выключите питание и сообщите сист.администратору". В истории неисправностей указан код неисправности 392.315.00.
Неоднократная перезагрузка аппарата не решила проблему. Аппарат готов только к сканированию, а печать и копирование не доступны. Помогите пожалуйста решить проблему этого аппарата.

Ответ:

Добрый день!
Данная ошибка связана со сбоем в системе образования изображения черного цвета.
По этой проблеме необходима очная диагностика инженера.
Вы можете только, если есть у Вас такая возможность. Поменять для проверки копикартридж черного цвета. Проблема может быть в нем.

Задайте свой вопрос