Designjet 4500 не видит черные головки

13.04.2011

Вопрос:

После замены 2 желтых и двух черных головок перестал видеть черные головки, после включения пишет black printhead#5 error replace. Меняю (или просто вытаскиваю и снова вставляю) черные головки, пишет checking printhead и головки перемещаются в зону очистки. Затем сообщение preparing for printheads replacment, и головки выходят в зону замены головок на экране:"open window to access printheads or press X to quit. Далее всё повторяется со слов меняю.

Ответ:

Могли перегореть или загрязниться контакты головки. Возможна неисправность главной платы. Обратитесь в сервисный центр.

Задайте свой вопрос