Замятие бумаги

22.06.2010

Вопрос:

Добрый день, у нас модель HP Designjet 500 24". При печати постоянно возникает ошибка. В окошке пишет "paper jam", хотя никакого замятия бумаги нет. Вкл/выкл плоттера ошибку снимает (не трогая рулон), но не надолго. Позже опять появляется, печать останавливается. Подскажите, что делать, кто сталкивался?

Ответ:

Проверьте, правильно ли закреплен рулон на держателе. Также нужно проверить состояние ремня привода, энкодера и датчиков на каретке.

Задайте свой вопрос