Не печатает

08.08.2010

Вопрос:

Здравствуйте!
У нас есть плоттер HP DJ 750C plus, который не печатает. Проблема такая, при распечатке файла он начинает печатать и через некоторое время останавливается, и на дисплее выходит надпись: Выключить плоттер и проверить путь картриджа (Switch power off. Check cartridge path). Менял все картриджи и даже бумагу поменял, но все это безрезультатно. В чем может быть причина?
Спасибо заранее!
P.S: Случилось это тогда, когда user отправлял на распечатку 12 файлов, где на седьмом файле он остановился тупо и выдал надпись Switch power off. Check cartridge path.

Ответ:

Данное сообщение означает, что нужно заменить ремень каретки либо что требуется смазка деталей каретки.

Задайте свой вопрос