Плоттер HP

Здравствуйте! Сначала начал стучать, выключили, чтобы перезагрузить ,делает инициализацию очень долго. Пишет ошибка 47:01 просит сделать перезапуск или обратиться в сервисный центр. Посмотрели в ошибках что-то с узлом двигателя, нам что его менять? и сколько это стоит? Спасибо.

Ответ: Добрый День!!! Советуем обратиться на прямую в сервисный центр: тел.: (383)211-03-23, 211-92-29, 201-57-43

Взяли плоттер, поставили новые головки, а он их не определяет, говорит заменить старые головки.

Ответ: Либо головки неподходящие/неисправные, либо контакты к головкам загрязнены/неисправны, либо проблема с главной платой.

У меня такая проблема, когда пере заправлял картриджи то не плотно закрыл пробку. и после того как поставил их один из картриджей подтек и краска попала на контакты считывателей чипов картриджа. Потом все аккуратно вытер и высушил. Так теперь когда включаешь плоттер черный и желтый картриджи не определяются.
Пробовал менять картриджи, желтый появился, а черный так и не показывает.
Из за чего это может быть?

Ответ: Необходимо обратиться в сервисный центр!!!

Вчера печатал весь день, под конец дня начал медленно печатать. Формат А0 печатается примерно 30 минут. Всю ночь он отдыхал, с утра печать возобновил. Все равно весь день тормозит.. В чем проблема?

Ответ: Добрый день!!! Причин может быть множество, все равно что сказать что машина плохо едет!!! Можем лишь посоветовать обратится в сервисный центр!

Что это за ошибка? И как ее исправить?

Ответ: Добрый День, опешите более подробнее; номер ошибки, после каких действий она произошла итд!!! После этого мы сможем ответить подробно!!!

Можно ли использовать память SIMM от компьютера для увеличения памяти плоттера или необходима именно родная, рекомендованная производителем? И какую вообще желательно использовать? Спасибо.

Ответ: Подойдет только рекомендованная производителем.

Как мне исправить данную ошибку? Срочно нужно, а нигде не могу найти решения. Заранее огромное спасибо.

Ответ: Это ошибка прошивки, нужно перепрошить плоттер. Данная процедура осуществляется сервисными инженерами.

Добрый день.
Имееться такая проблема.
2 сетевых Плоттера HP: 1 старенький, другой новенький HP T7100 имеют общую проблему  при печати  5-6 и > метров из CorelDraw долго думает 5-7 минут и отматывает пустой лист потом его отрезает как будто напечатал.
Такое бывало на "Тяжелых файлах" и принтеры писали "Спулинг" но последний случай был на маленьком файле.
Проштудировал инет, нашел  немного похожие проблемы, где советывали подключать по USB,
обновить драйвера.
Подключение по USB  не возможно из-за специфики работы, драйвера вроде новые.
Может кто в курсе, подскажите.
СПАСИБО.

Ответ: Переустановите драйвера заново, если не поможет, сделайте обновление FirmWare аппарату.

Есть ли в продаже б/у и сколько стоит новый HP T610

Ответ: Плоттер HP T610 снят с производства. Плоттеров HP (восстановленных) нет в продаже. Можем предложить аналоги. Опишите ваши пожелания к технике.

Здравствуйте.
Проблема с плоттером HP dj 500ps plus 42". Начал печатать и сдвигать изображение каждые 16-17 см. Сдвиг небольшой - 1-1,5 см. Т.е. напечатав участок он печатает его еще раз через 1-1,5 см., потом нормально.

Ответ: Проблема связана либо с ремнем привода каретки, либо с энкодерной лентой, в любом случае необходима диагностика.

При включении плоттера не видит плату форматтера. Не печатает.

Ответ: Обратитесь в сервисный центр для диагностики плоттера.

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста. Недавно приобрел новые головки для данной модели, поменял, печатал не так уж и много, теперь при включении он выдает ошибку, что три из четырех головок он не видит. Также пробовал ставить старые головки, тоже не видит. Аккуратно прочистил контакты, также не помогло. Заранее большое спасибо.

Ответ: Скорее всего, проблема в главной плате.

Плоттер HP DesignJet 500 печатает весь лист, всю заданную область, но на листе кроме всего нужного время от времени печатаются (каждый раз в разных местах) черные закрашенные области, 2-3 см на 6-10 см. Головки новые, стоят ПЗК.

Ответ: Возможно, проблема с памятью либо с платой HPGL, в любом случае необходима детальная диагностика.

Проблема такая, при загрузки рулона пишет "Уберите рулон с прохода бумаги". Та же история повторяется, когда через "меню" просто нажимаешь "Загрузить рулон", даже если рулона вообще нет, он все равно выдает сообщение "Уберите рулон с прохода бумаги". Были заменены 2 датчика (media sensor svc q5669-67068 и single shet senso ch538-67033), но ошибка осталась. Спасибо.

Ответ: Проблема может быть также в главной плате, в электронике. Обратитесь в сервисный центр для диагностики.

С недавних пор не может определить черный и желтый картриджи. Контакты проверены, плата не залита, чистая. Вставляем новый картридж, видит нормально, но минут через 5-7 показывает пустой картридж. Беда именно с черным и желтым.

Ответ: Могли перегореть контакты, или главная плата не правильно определяет картриджи.